Commande BH cosmetics

Clairev27 -

Bonjour

J'espère trouver une réponse à ma question .
J'ai passer une commande sur le site BH cosmetic (us) début juin. J'ai régler ma commande correctement. (Sur le site elle est de 19$09.) Tandis que sur mon compte il m'indique 16 euros 90 . Et ensuite un prélèvement de 55 cts.
Je ne comprends pas ce prelevement car même si c'est en anglais. J'ai regarder sur leur site et je ne vois aucunes remarques sur un prélèvement après commande.

Si quelqu'un peut m'éclairer . Ça serait gentil .

Bonne soirée

Claire.

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1 réponse

Réponse 1 / 1
elgazar
tu est certain que les 55 cts n'ont pas été prélevés par ta banque car quand tu payes avec ta carte hors zone euro, tu as entre 2 ou 3% de la somme (suivant la banque) retenu au titre des frais de change
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1. Clairev27
  
  C'est marquer : prélèvement , Frais carte BH cosmetics.
  Mais c'est peut être la taxe effectivement.
  Bon 55 cts c'est pas dramatique mais bon c'étais pas notifier .
  Merci en tout cas pour votre réponse .
  
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2. Fermiparadox
  
  Tu achètes en dollar et tu payes en euro.... tout est donc normal !
  
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3. Clairev27
  
  C'est le prélèvement de 55 cts que je ne comprends pas . Pas le faite qu'on me retire 16 euros 90 (je sais faire les conversions ;))
  
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4. elgazar
  
  @Clairev27vu l'intitulé, c'est effectivement les frais de change qu'a pris la banque mais tu t'en tires bien, certaines banques appliquent une somme forfaitaire (1 euro) + des frais de change en pourcentage de la somme totale
  
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5. Fermiparadox
  
  Comme le problème te semble grave, appelle simplement ta banque.
  
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