Analyse zhpdiag

Résolu
Bonjour,
Je rencontre des problèmes sur mon pc, si quelqu'un pouvait me donner un coup de main pour analyser le fichier zhpdiag.txt merci.
https://www.cjoint.com/c/EFrkyenZwY7

27 réponses

Résumé de la discussion

Analyse des échanges autour de l'analyse du fichier zhpdiag.txt et des lenteurs du PC, avec des indices remontant à Forticlient realtime et à des éléments signalés par les scans. Plusieurs réponses évoquent des étapes de diagnostic et de suppression, notamment l'exécution de sfcfix, l'usage de FRST et l'identification de programmes indésirables comme MySearchDial et PC Registry Shield. Des échanges proposent d'ouvrir le bloc-notes, créer fixlist.txt, lancer Fix, puis vérifier si des fichiers apparaissent et redémarrer pour confirmer une amélioration, tout en restant attentif au démarrage. Des symptômes variés sont mentionnés, comme arrêt de l'exploration disque, problèmes de contrôle souris et variations de températures, sans consensus sur une solution unique tant que des analyses complémentaires restent en cours.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Salut,

    Je rencontre des problèmes sur mon pc

    Comme ?
    1. Par moment le disque est occupé à 100% alors qu'il n'y aucune activité, et via mon antivirus fortigate j'ai Riskware/BitCoinMiner qui a été trouvé. Ainsi, j'ai lancé adwcleaner, malwarebyte afin de voir si cela pouvait être résolu mais rien. Donc je viens ici pour trouver de l'aide.
      1. Modérateur
        ok fais ceci, je n'utilise pas ZHPDiag :

        Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
        (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
        Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
        • FRST.txt
        • Shortcut.txt
        • Additionnal.txt


        Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

        1. Modérateur
          Voici la correction à effectuer avec FRST.
          Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

          Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
          Copie/colle dedans ce qui suit :

          C:\Users\taurus\AppData\Local\MgRslQP1UT
          C:\Program Files (x86)\PC Registry Shield
          C:\Program Files (x86)\Mysearchdial
          Task: {90793FBE-D7BA-4346-9078-4A720C905466} - System32\Tasks\{68827150-A46F-4200-B6D4-3A2FDBC4346E} => pcalua.exe -a "C:\Program Files (x86)\Mysearchdial\1.8.21.0\uninstall.exe"
          Task: {C570098F-5264-438B-8603-26E90BB78F1E} - System32\Tasks\PCRegistryShield_Popup => C:\Program Files (x86)\PC Registry Shield\Splash.exe <==== ATTENTION
          Task: {FA479444-5F87-4B98-880C-AC213D45A096} - System32\Tasks\PCRegistryShield_Start => C:\Program Files (x86)\PC Registry Shield\PcRegistryShield.exe <==== ATTENTION

          Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
          Menu Fichier puis Enregistrer sous.
          A gauche, place toi sur le bureau.

          Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
          Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

          Relance FRST qui doit se trouver sur le bureau et clic sur le bouton Fix
          Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
          Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

          Redémarre l'ordinateur

          il est détecté dans quel fichier le miner ?
          1. Voici le fixlog.txt

            Fix result of Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:13-06-2015
            Ran by taurus at 2015-06-17 21:20:21 Run:2
            Running from C:\Users\taurus\Desktop
            Loaded Profiles: taurus (Available Profiles: taurus & fille)
            Boot Mode: Normal
            ==============================================

            fixlist content:
            C:\Users\taurus\AppData\Local\MgRslQP1UT
            C:\Program Files (x86)\PC Registry Shield
            C:\Program Files (x86)\Mysearchdial
            Task: {90793FBE-D7BA-4346-9078-4A720C905466} - System32\Tasks\{68827150-A46F-4200-B6D4-3A2FDBC4346E} => pcalua.exe -a "C:\Program Files (x86)\Mysearchdial\1.8.21.0\uninstall.exe"
            Task: {C570098F-5264-438B-8603-26E90BB78F1E} - System32\Tasks\PCRegistryShield_Popup => C:\Program Files (x86)\PC Registry Shield\Splash.exe <==== ATTENTION
            Task: {FA479444-5F87-4B98-880C-AC213D45A096} - System32\Tasks\PCRegistryShield_Start => C:\Program Files (x86)\PC Registry Shield\PcRegistryShield.exe <==== ATTENTION

            "C:\Users\taurus\AppData\Local\MgRslQP1UT" => File/Folder not found.
            "C:\Program Files (x86)\PC Registry Shield" => File/Folder not found.
            "C:\Program Files (x86)\Mysearchdial" => File/Folder not found.
            HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{90793FBE-D7BA-4346-9078-4A720C905466} => key not found.
            C:\Windows\System32\Tasks\{68827150-A46F-4200-B6D4-3A2FDBC4346E} not found.
            "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\{68827150-A46F-4200-B6D4-3A2FDBC4346E}" => key removed successfully
            "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{C570098F-5264-438B-8603-26E90BB78F1E}" => key removed successfully
            "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{C570098F-5264-438B-8603-26E90BB78F1E}" => key removed successfully
            C:\Windows\System32\Tasks\PCRegistryShield_Popup => moved successfully.
            "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\PCRegistryShield_Popup" => key removed successfully
            "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{FA479444-5F87-4B98-880C-AC213D45A096}" => key removed successfully
            "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{FA479444-5F87-4B98-880C-AC213D45A096}" => key removed successfully
            C:\Windows\System32\Tasks\PCRegistryShield_Start => moved successfully.
            "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\PCRegistryShield_Start" => key removed successfully

            End of Fixlog 21:20:21

            Concernant le message d'erreur, le fichier sur lequel il est détecté change tout le temps. Voici un exemple;
            time: 06/17/15 21:19:26, virus found: Riskware/BitCoinMiner, action: Access denied, c:\users\taurus\appdata\local\temp\msupdate71\msupdate.7z
            1. Modérateur
              Tu peux supprimer le dossier msupdate71 ?
          2. oui je viens de le faire mais risque de revenir sur un autre fichier, de même il arrivait aussi sur le .exe de ccleaner.
            1. Je viens juste d'avoir encore un virus alert (riskware/BitCoinMiner) sur le process: c:\program files(x86)\ESET\eset online scanner\onlinecmdline.
              Access denied

              Sinon l'analyse est en cours.
              1. Modérateur
                Tu n'aurais pas téléchargé un crack ou keygen avec un programme récemment ?

                Pour NOD32 ... désactive ton antivirus le temps de faire le scan.

                1. Oui c'est bien possible.
                  Ok je relance le scan ce soir car hier soir au bout de 2h pas fini.
                  1. Modérateur
                    Ton antivirtus a l'air de détecte des miner partout, dans NOD32 y en a pas, c'est un peu bizarre.
                2. Je viens de finir avec NOD32 pas d'erreur détecté, cependant je n'avais plus de contrôle sur la souris. J'ai redémarré le pc et là encore l'état d'activité du 100% mais j'ai de nouveau le contrôle de la souris.
                  C'est quand même bizarre.
                3. je viens de vérifier et c'est le forticlient realtime. J'ai fait fin de tâche et l'utilisation du disque est devenu normal.
                  1. Lorsque je lance une analyse avec zhpdiag, il me trouve ceci:
                    ---\\ Recherche dans la clé de registre Feature Controls (IFC) (O81)
                    O81 - IFC: Internet Feature Controls [HKUS\.DEFAULT] [FEATURE_BROWSER_EMULATION] -- svchost.exe =>Rootkit.TDSS
                    O81 - IFC: Internet Feature Controls [HKUS\S-1-5-18] [FEATURE_BROWSER_EMULATION] -- svchost.exe =>Rootkit.TDSS
                    ~ Keys: Scanned in 00mn 00s
                    Et je n'arrive pas à le supprimer, merci de m'aider.
                    1. Modérateur
                      Ca n'est pas malicieux.
                  2. Comment ça?
                    1. Modérateur
                      Les ligne que tu donnes ne prouvent pas la présence d'un malware.
                      Il ne faut pas s'en inquiéter.
                  3. Ok merci pour la précision.
                    Cependant, j'ai encore des blocages par moment le pc ne réagit pas lorsque je lance n'importe quelle application puis au bout de quelquefois une minute l'application s'ouvre. J'ai quand même l'impression qu'il reste quelque chose, non?
                    1. Modérateur
                      Fais un checkdisk - paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur" et vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HDD Tune.
                      => https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44006&start=

                      Installe Coretemp, vois à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation.
                      Elle ne doit pas dépasser les 60 degrés.
                      Si possible fournis une capture d'écran de CoreTemp.
                      => https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/

                      Passe un coup de SFC (System File Check) :
                      => https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=

                      1. bonsoir
                        pour ce qui est du test du disque visiblement cela a dû faire quelquechose car plus de blocage. Température hdd:45° et core0: 51° et core1:50°.
                        Ensuite le sfc, voici le rapport; http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150622_s5j65o7e15.
                        Visiblement quelque soucis sur certain fichier mais est-ce grave?
                        Merci par avance.
                        1. Modérateur
                          Peut-être le checkdisk alors.

                          Pour :
                          2015-06-22 22:32:26, Info CSI 0000093e [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"utc.app.json" of Microsoft-Windows-Unified-Telemetry-Client, Version = 6.3.9600.17842, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_AMD64 (9), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
                          2015-06-22 22:32:26, Info CSI 0000093f [SR] This component was referenced by [l:154{77}]"Package_1_for_KB3068708~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.3068708-1_neutral_GDR"
                          2015-06-22 22:32:26, Info CSI 00000940 Hashes for file member \SystemRoot\WinSxS\Temp\InFlight\b57b838d2aadd00175c6000030177009\amd64_microsoft-windows-u..ed-telemetry-client_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17842_none_90da81a4dac50d54\telemetry.ASM-WindowsDefault.json do not match actual file [l:66{33}]"telemetry.ASM-WindowsDefault.json" :


                          Je t'invite à suivre cette procédure : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=51899&start=
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