HP DESKJET500 pilote!!!

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KC59 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2016 - 15 juin 2015 à 17:31
KC59 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2016 - 16 nov. 2015 à 12:08
Bonjour,

Impossible d'imprimer avec mon imprimante HP sur mon ordi Windows 7 alors que cela fonctionne bien sur l'ordi XP!!! Pas de pilote... j'ai essayé sur le site HP, j'ai utilisé le CD d'installation Nada.

La numérisation fonctionne.

Qu'est-ce qui se passe ?
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2 réponses

glg29 Messages postés 29794 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 23 juin 2024 4 435
15 juin 2015 à 22:47
Bonsoir,
Le pilote pour cette imprimante est natif dans le système d'exploitation Windows 7, rendez-vous sur cette http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01829642&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=4063&product=58058&sw_lang= pour les explications.
Cdlt.
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KC59 Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 14 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2016
16 nov. 2015 à 12:08
Merci glg29
Rien n'a fonctionné donc j'ai laissé tomber et repris un vieux pc sous XP pour mes impressions.

Je suis maintenant sous Window10, l'imprimante fonctionne (merveilleux) mais pas le scanner !!!

As tu une solution?
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