Allumage intempestif tv 40pfk6719/12
miche62910
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miche62910 Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
mon televiseur philips 40pfk6719/12 s'allume tout seul, aussi bien la journée que la nuit.
la version du logiciel est la dernière (QN141E_012.003.038.128.).
cet allumage intempestif semble s'être produit après que j'ai connecté l'appareil à internet (en wifi) et effectué lé mise à jour.
la mise à jour auto des chaines est desactivée, la fonction hbbtv aussi.
la carte mère a été changée mais le problème persiste.
avez vous une petite solution ?
merci et bonne journée
mon televiseur philips 40pfk6719/12 s'allume tout seul, aussi bien la journée que la nuit.
la version du logiciel est la dernière (QN141E_012.003.038.128.).
cet allumage intempestif semble s'être produit après que j'ai connecté l'appareil à internet (en wifi) et effectué lé mise à jour.
la mise à jour auto des chaines est desactivée, la fonction hbbtv aussi.
la carte mère a été changée mais le problème persiste.
avez vous une petite solution ?
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2 réponses
Cher Client,
Nous vous invitons à vérifier que la recherche de mise à jour automatique soit bien désactivée et validée.
Veuillez ensuite éteindre et rallumer votre téléviseur et vérifier une nouvelle fois si cette option n'est plus en service.
Pourriez- vous nous dire si vous si cela est le cas?
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
Nous vous invitons à vérifier que la recherche de mise à jour automatique soit bien désactivée et validée.
Veuillez ensuite éteindre et rallumer votre téléviseur et vérifier une nouvelle fois si cette option n'est plus en service.
Pourriez- vous nous dire si vous si cela est le cas?
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,
AB
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