Mon ordi hp pavillon bloque au démarrage

Ladyxeyra -  
artaban7 Messages postés 2282 Statut Membre -
Bonjour,
Mon ordinateur pavillon acheter il y a 1 ans ne veut plus s'allumer.
D'abord il s'allume correctement puis il indique un message d'erreur ou il dit suite à des problèmes l'ordinateur doit redémarrer donc il redémarre et puis le même message et il ne s'arrête jamais si tu n'appuie pas pour l'éteindre de force...
Tous vos conseils sont les bienvenus merci !

1 réponse

  1. artaban7 Messages postés 2282 Statut Membre 90
     
    bonjour,

    tu as quelle version de Windows?
    Tu peux accéder au mode sans échec ?
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    1. Ladyxeyra
       
      Windows 8.1 et je ne sais pas pour certains programme oui mais pour d'autres non
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    2. Ladyxeyra
       
      Mais je ne peux allumé mon ordi il essaye
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    3. artaban7 Messages postés 2282 Statut Membre 90
       
      tu as la possibilité d'appuyer rapidement sur maj+f8 au démarrage ?
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    4. Ladyxeyra
       
      mon copain a regardé et a allumé centre ou il a testé les composants et apparement c'est le disque dur qui ne répond plus ..
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