Problème d'imprimante

Fermé
luce06 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2015 - 14 juin 2015 à 14:15
luce06 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2015 - 10 juil. 2015 à 11:59
Bonjour,
J'ai une imprimante HP Deskjet F2280, qui marchais très bien, et depuis hier je ne peut rien imprimer ; j'ai le message, suivant : "imprimante en pause".
Si quelqu'un pouvait me donner la marche à suivre pour débloquer la situation ce serait formidable !...
merci d'avance

1 réponse

lion173 Messages postés 180 Date d'inscription vendredi 12 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2020 10
14 juin 2015 à 14:31
Bonjour
J'ai eu ce problème au par avant :
Tout d'abord branche l'imprimante comme d'habitude
Va sur "Bouton démarrer" clique sur "Périphérique et Imprimante"
Tu remarque deux image de ton imprimante hp:
HP Deskjet
HP Deskjet (1 Copie)

Si HP Deskjet (1 Copie) est cocher
Va a l'autre image HP Deskjet et clique Droit "Définir comme imprimante par défaut)
Si sa ne marche pas Définie HP Deskjet (1 Copie) une imprimante par défaut

J'espère que cette probéme soit résolut
A Bientôt
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Merci, mais ça ne marche toujours pas! ...
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lion173 Messages postés 180 Date d'inscription vendredi 12 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2020 10
14 juin 2015 à 19:16
Avez vous vérifier la mise a jour de l'imprimante parce que c'est petit problème arrive a cause de ça et n'oublie pas de vérifier que votre câble est en bon état et aussi de vérifier le gestionnaire de fichier a imprimer s'il y'a un document qui a été mise en attente ou arrêter
A Bientôt !
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luce06 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2015
10 juil. 2015 à 11:59
j'ai toujours et encore le même problème, je peu scanner et photo copier, mais pas imprimer de document. J'ai pourtant tout essayé. merci de me trouver une solution
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