Problème d'imprimante

luce06 Messages postés 2 Statut Membre -  
luce06 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai une imprimante HP Deskjet F2280, qui marchais très bien, et depuis hier je ne peut rien imprimer ; j'ai le message, suivant : "imprimante en pause".
Si quelqu'un pouvait me donner la marche à suivre pour débloquer la situation ce serait formidable !...
merci d'avance

1 réponse

Réponse 1 / 1
lion173 Messages postés 216 Statut Membre 11
 
Bonjour
J'ai eu ce problème au par avant :
Tout d'abord branche l'imprimante comme d'habitude
Va sur "Bouton démarrer" clique sur "Périphérique et Imprimante"
Tu remarque deux image de ton imprimante hp:
HP Deskjet
HP Deskjet (1 Copie)

Si HP Deskjet (1 Copie) est cocher
Va a l'autre image HP Deskjet et clique Droit "Définir comme imprimante par défaut)
Si sa ne marche pas Définie HP Deskjet (1 Copie) une imprimante par défaut

J'espère que cette probéme soit résolut
A Bientôt
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luce06
 
Merci, mais ça ne marche toujours pas! ...
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lion173 Messages postés 216 Statut Membre 11
 
Avez vous vérifier la mise a jour de l'imprimante parce que c'est petit problème arrive a cause de ça et n'oublie pas de vérifier que votre câble est en bon état et aussi de vérifier le gestionnaire de fichier a imprimer s'il y'a un document qui a été mise en attente ou arrêter
A Bientôt !
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luce06 Messages postés 2 Statut Membre
 
j'ai toujours et encore le même problème, je peu scanner et photo copier, mais pas imprimer de document. J'ai pourtant tout essayé. merci de me trouver une solution
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