Le texte s'efface lorsque j'imprime

Résolu
John -  
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je dois imprimer un gros dossier produit par une autre personne. Mais lorsque j'essaie d'imprimer 2 de ces documents, une partie du texte s'efface et n'est pas imprimé. En plus, il ne s'affiche plus après l'impression.

Où est le problème?
Que dois-je faire?

Merci


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5 réponses

kaumune Messages postés 22628 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 116
 
Slt

Il s'agit de quel type de document ? issu de quel logiciel ? quelle extension dans le nom ?

C'est un .doc, un .docx, un .odt ? autre ?

Tu l'ouvres avec quel programme ?

Une macro qui formaterait le texte ?

Si tu n'as pas le droit de les envoyer, tu n'as peut-être pas le droit non plus de les imprimer intégralement
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John
 
Document word. Issue de word 2010. Pas d'extension connue.

.Docx

Avec word 2010.

Possible que ce soit une macro, oui.

En principe, le document est pensé pour une utilisation interne alors l'impression devrait être possible sinon le document serait indiqué comme confidentiel.
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kaumune Messages postés 22628 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 116
 
Ben désactive les macros
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John
 
Si je savais comment et lequel...
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kaumune Messages postés 22628 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 116
 
Demande au créateur du document

S'il a rendu l'impression impossible, il y a des raisons

Là, on arrive dans des contournements de protection non admises (à juste titre) sur CCM

J'en resterais donc là pour ma part
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kaumune Messages postés 22628 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 116
 
Ravi de voir que c'est résolu
Merci d'avoir partagé la solution et au revoir à toi aussi
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tagaslepro Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Essaye de convertir ton document en PDF avant de l'imprimer. Parfois, ça résout beaucoup de problèmes...
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John
 
Malheureusement déjà tenter et ca ne fonctionne pas.
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Une autre imprimante fait pareil...si tu as essayé ?!
Y a-t-il une page "neutre" que tu pourrais envoyer pour un essai ?
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John
 
C'est pas le problème de l'imprimante.
C'est le texte ou le document qui est formaté pour effacer une partie du texte pour une raison ou une autre.
Malheureusement ce sont des documents que je n'ai pas le droit d'envoyer.
Il n'y a uniquement 2 documents qui me posent ce problème. Tous les autres ont bien fonctionné et ce sont des zones de textes différentes qui s'effacent.
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Désolé, je ne parviens pas à cerner le pb....bonne chance !
@+

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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 561
 
Bonjour....

Tu dis qu'ensuite, ton doc ne s'affiche plus : il a été détruit ?!

Cdt,
@+

-1
John
 
Non, une partie du texte ne s'affiche plus. Par contre si j'annule la dernière, il reapparait.
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