Imprimante est en "pause" et n'imprime plus

Fermé
dalou_dou_dou - 8 juin 2015 à 17:18
 Marianne - 16 mai 2019 à 07:26
Bonjour,
j'ai une imprimante HP Envy 4500 Series. elle n'imprime plus. ça met "en pause" et j'aimerais bien qu'elle soit "prête". J'ai lu tout ce que vous avez mis mais je n'arrive pas quand même. Quand je met clic droit , ce qui est coché est : imprimante par défaut. Il n'y a rien d'autres de coché. Plz veuillez m'aider , c'est urgent et je dois avoir les feuilles avant 30min!!! Merci bcp!! <3
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2 réponses

vahona Messages postés 1378 Date d'inscription jeudi 8 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2017 123
9 juin 2015 à 04:23
bonjour,
tu fais un clic droit sur "imprimante par défaut" et tu clic sur "afficher les travaux d'impression en cours" et clic sur "imprimante" et vérifier si l'option "suspendre l'impression" est cocher, si oui le décocher.
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Merci beaucoup pour la solution , ça faisait longtemps que je galérais avec ce problème!
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gus29_fr Messages postés 2979 Date d'inscription mercredi 5 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2015 460
8 juin 2015 à 17:23
n y aurait il pas des fichiers en cours d impression ce qui met ton imprimante en pause ? si oui supprime tes fichiers et relance l impression.

ne serai t elle pas en mode " travailler hors connection " ?
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