Toutes les commandes sont bloquées

skyisblue -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Voilà 24h que toute commande est bloqué sur mon mac. J'ai beau l'éteindre et le rallumer à plusieurs reprises il revient toujours sur la page sur laquelle j'étais avant de l'éteindre (ici, safari). Il s'affiche uniquement la petite molette qui montre qu'il est en train de charger, en vain! Je ne peux rien faire, ni ouvrir d'autres applications ni l'éteindre via la commande qui se trouve sur le bureau (la pomme).

En espérant que vous puissiez m'aider à trouver des solutions...

2 réponses

italien du sud Messages postés 2390 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 838
 
bonsoir

aucun événement avant que cela se produise ?
(installation d'un logiciel , d'une mise à jour ?)

tu peux récupérer le contenu des choses les plus importantes de ton disque dur ?

il y a plusieurs solutions :
Restaurer le Mac à partir d'une sauvegarde Time Machine.
Vérifier et réparer des disques connectés à l'aide d'Utilitaire de disque.
Vérifier votre connexion internet ou obtenir de l'aide en ligne pour utiliser Safari.
Installer ou réinstaller OS X.
0