Lecteur DVD qui s'ouvre tout seul

bibiche06 -  
lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un portable DELL inspiron.5720 et depuis cet après-midi, mon lecteur DVD s'ouvre tout seul : je le ferme et quelques minutes après, il s'ouvre à nouveau.
Que puis-je faire, afin de résoudre ce problème en urgence
Merci à tous les internautes qui prendront le temps de me donner leurs conseils.
Bien cordialement.
A voir également:

1 réponse

lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
Bonjour bibiche06,

Avez-vous installé ou désinstaller un logiciel juste avant d'avoir le souci?

Votre ordinateur, a-t-il subit un choc ?

Avez-vous la possibilité de sauvegarder vos données personnelles et faire une restauration système ?

Cordialement,
0