Restaurer l'iphone
mariedel59
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mariedel59 Messages postés 71 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour :)
j'ai tenté de restaurer mon iphone en allant dans iTunes, mais ce dernier affiche la fenêtre suivante:
"Localiser mon iPhone doit être désactivé pour restaurer "iPhone".
Avant de restaurer votre iPhone, accédez à ses réglages iCloud pour désactiver Localiser mon iPhone."
A partir de là, je vais dans Réglages > iCloud mais tout est grisé: je suis bloquée, je ne peux rien faire!!
Quelqu'un saurait-il comment faire svp?
Je commence sérieusement à desespérer car là je viens de passer 3 heures à éplucher chaque forum et chaque site pour trouver une solution, mais rien ne marche :(
Merci pour votre aide et bonne journée :)
j'ai tenté de restaurer mon iphone en allant dans iTunes, mais ce dernier affiche la fenêtre suivante:
"Localiser mon iPhone doit être désactivé pour restaurer "iPhone".
Avant de restaurer votre iPhone, accédez à ses réglages iCloud pour désactiver Localiser mon iPhone."
A partir de là, je vais dans Réglages > iCloud mais tout est grisé: je suis bloquée, je ne peux rien faire!!
Quelqu'un saurait-il comment faire svp?
Je commence sérieusement à desespérer car là je viens de passer 3 heures à éplucher chaque forum et chaque site pour trouver une solution, mais rien ne marche :(
Merci pour votre aide et bonne journée :)
A voir également:
- Localiser doit être désactivé pour restaurer
- Compte facebook désactivé - Guide
- Pave tactile desactive - Guide
- Restaurer ordinateur - Guide
- Restaurer windows 10 - Guide
- Localiser un indicatif téléphonique - Guide
Qu'est-ce que tu veux dire par "activé"?
Je me suis déjà connectée plusieurs fois sans problèmes sur mon compte iCloud via le site internet (www.icloud.com)
https://i.imgur.com/9sNJjEb.jpg
Et quand je clique sur "Déconnexion" (tout en bas de la page), ça donne 2 fenêtres possibles à chaque fois:
https://i.imgur.com/eoCKDSR.jpg
https://i.imgur.com/1scsuzT.jpg
problème de connexion internet je crois . trouve un réseau wifi avec la connexion internet