Pc portable packard bell Easynote LE69KB qui ne s'allume plus

aampascal Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
aampascal Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai acheté un pc portable il y a trois mois. Partant pour 5 semaines je l'ai mis à charger et une fois la batterie pleine je l'est éteint. Au bout de 5 semaines quand j'ai voulu m'en servir plus rien ne s'allumait.ni l'ordinateur ni les voyants.alimentation d'un autre pc ne marche pas.batterie avec encore la moitié de la charge car j'ai pu la tester sur un pc identique. Le drain power même de 2,5 mn ne fonctionne pas.
Pouvez-vous m'aider car j'ai un besoin urgent de mon pc pour mon travail.
Merci beaucoup
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6 réponses

Réponse 1 / 6
moije81 Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
 
Bonjour! normalement si tu le branche a sons alim mem sens bateri il doit marcher!!!!????essaye de le faire recharger!!
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aampascal Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai déjà essayé ça soit en ne mettant que la batterie soit que l'alimentation et même pas une led qui s'allume ou un coup de ventilation
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Réponse 2 / 6
moije81 Messages postés 136 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
 
si rien ne salume!!c'est quil est en panne!! moi je te conseil de le ramener,cher le marchand! tu le fait changer puisque il est garantie!!!
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aampascal Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le problème c'est les données pour mon travail qui sont dessus et qu'il faut absolument que je conserve. Deplus en ayant besoin rapidement c'est pour ça que je vais sur ce forum, pour peut-être trouvé une solution rapide qui mériterait d'attendre sa réparation chez le vendeur.
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Réponse 3 / 6
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
bonjour,

tu peux toujours essayer ceci :

tu débranche le cordon d'alimentation
tu débranches la batterie
tu appuies sur le bouton marche/arrêt durant au moins 30 secondes
tu rebranches le tout
tu réessayes

cordialement
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aampascal Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui c'est le drain power mais ça ne fonctionne pas non plus. Ce qui est étonnant c'est que ça ne fonctionne ni avec la batterie qui est chargée ni avec une alimentation
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Réponse 4 / 6
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
malheureusement, je ne vois qu'une solution, qui est le retour au sav.

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Réponse 5 / 6
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
en tout cas, je te déconseille de le démonter, car la garantie de sera plus valable...
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aampascal Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non je ne comptais pas le démonter mais au moins savoir si c'était grave et long à réparer
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Réponse 6 / 6
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
ça c'est très difficile à dire...
aucune idée et je ne vois pas d'autres suggestions ou réponses.
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aampascal Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Dommage
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