Ma connexion plante toute les deux minutes !!

Krouge -  
nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un problème, ma connexion n'arrête pas de lâcher toutes les deux minutes, et ça depuis 2/3 jours c'est insupportable... (Je suis chez Free)
Que dois-je faire?
Merci

6 réponses

  1.
    Totoo123 Messages postés 2 Statut Membre 2
     
    Bonjour, débranche ta box et re tanche la 10 secondes plus tard. Si ca ne marche pas appelle le service de free ils t'aideront. Ca doit être la surcharge des connexions (trop de personnes se connectant au service free). J'espère t'avoir aidé. A bientôt
    2
    1. Krouge
       
      Bonjour,
      j'ai fait ça aujourd'hui et ça à l'air de ne plus se reproduire. merci
      0
    2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 160
       
      T'as appelé Free et ils t'ont aidé pour ta connexion Orange ? mdr ..
      0
  2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 160
     
    Slt

    Donc tu es chez Orange et non chez Free ?

    ma connexion n'arrête pas de lâcher toutes les deux minutes ne veut rien dire

    Quel est l'état des voyants de la box quand tu as le problème ?

    Quel est le mode de connexion du pc à la box ?

    Câble Ethernet ? Wifi carte interne ? Wifi clé USB ?

    Ça se passe avec :

    Quel Windows ?

    Quelle Livebox (Sagem ou ZTE) ? Clique ce lien et indique-nous quel modèle correspond à ta Livebox
    1
    1. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 356
       
      bien mais j'ai deja pose la meme question à 11h17!
      bonjour
      sur quel modele de box?
      connexion en wifi ou par cable rj?
      que dit la box
      0
    2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 160
       
      Ce ne sont pas les mêmes questions et il n'a pas répondu complétement !

      (Je redirige le sujet dans Livebox)
      0
    3. Krouge
       
      Oui, désolé merci d'avoir répondu !
      J'ai débranché/rebranché comme il m'était conseillé plus haut, et ça à l'air de remarcher, merci beaucoup de m'avoir répondu si nombreux
      0
    4. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 160
       
      Bon, il passe et il ne répond pas plus ...bye
      0
    5. Krouge
       
      et merci beaucoup d'avoir redirigé l'article dans la bonne section je ne savais pas faire
      0
  3. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 356
     
    bonjour
    sur quel modele de box?
    connexion en wifi ou par cable rj?
    que dit la box (ou sur le portail free) sur la longueur de la ligne? et son taux d'affaiblissement?
    0
    1. Krouge
       
      Bonjour, merci d'avoir répondu rapidement,

      Je suis vraiment bête en faite c'est une Live Box Orange.. la Livebox 2 au temps pour moi..
      Vous seriez m'aider quand même avec une Livebox ou pas?
      0
  4. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 356
     
    re
    moi je suis chez free , j'ai connu orange mais il y a longtemps que j'ai fait mon choix!!
    je connais donc mieux free que orange
    cela dit
    les causes peuvent etre les memes
    longueur de ta ligne fixe et taux d'affaiblissement stp?
    0
    1. Krouge
       
      Re, Désolé de vous faire perdre votre temps, mais qu'est-ce que le taux d'affaiblissement et la longueur de la ligne ?
      Enfin comment avoir ces informations, merci
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 356
     
    re
    il faut aller sur votre box
    et regarder les caracteristiques de votre installation

    taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis validez
    - tapez admin/admin comme identifiant/mot de passe puis validez (ou mot de passe choisi si vous aviez modifie le mot de passe par defaut)
    - avec une livebox 2 Sagem, cliquez sur l'onglet "configuration" puis aller dans les informations système
    - avec une livebox 2 ZTE, cliquez sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL
    faire un copier coller des infos obtenues
    vous pouvez aussi faire un test sur [www.degrouptest.com] en tapant votre n° de ligne fixe, et infos demandees, vous devriez voir les caracteristiques de la ligne
    ca ressemblera a ceci: (c'est un exemple)
    central téléphonique : xxxxx
    longueur de ligne : 3029 mètres
    affaiblissement théorique : 27.2387 dB
    état de la ligne : ACTIVE
    débit maximum estimé ADSL : 13.11 Mbps
    débit maximum estimé VDSL : incompatible
    0
  7. LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre 742
     
    salut
    tu as mis ta box en mode ROUTEUR ?

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636617-configurer-le-mode-routeur-de-la-freebox-v5
    0
    1. LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre 742
       
      panneau de config / systeme / gestionnaire de peripheriques / carte reseau / choisissez votre carte wifi puis propriété /
      gestion de l'alimentation et decochez la case "autoriser l'ordinateur a eteindre ce periphérique pour economiser de l'energie
      0

Discussions similaires

Connexion limitée TV en Wifi
FSamba -
Wouaf -

21 réponses
Formaté mais pas de connexion Internet ?
VissErale -
VissErale -

4 réponses
heure dernière connextion sur whatsapp qui ne change pas
poulettemaki -
poulettemaki -

3 réponses
les 2 petits points sur le e ou sur le i
mimjca -
mimjca -

2 réponses
Connexion SCTR / Aucun chemin d'accès audio DISCORD
FR-Doom -
chalkywhite -

10 réponses