Problème validation de commande 3 fois sans frais ldlc

Bonjour,
Je vous explique mon problème :
J'ai commandé hier à 17h un samsung galaxy edge 64go avec la livraison chronopost express qui devait arriver ce samedi avant 10h.
Le seul problème , c'est que mon status est toujours bloqué depuis hier en : paiement autoriser (je sais ce que ça veut dire).
Ce midi, j'appelle le sav de ldlc et on me dit que c'est un directeur qui doit valider cela pour que je puisse avoir mon colis demain matin.
Seul problème c'est qu'a 17h, je vois que rien à bouger , je reappelle le sav de ldlc et la un conseiller me dit que la conseillère que j'ai eu au début c'est tromper.
Il m'a dit que je n'aurais jamais mon colis demain car ce n'est pas un directeur qui valide ma commande mais le service juridique, ce qui veut dire qu'il m'a dit que je l'aurais jeudi ou vendredi maximum.
A quoi ça sert de me laisser prendre cette option avec une validation rapide et en plus on me dit que cela prend du temps car j'ai commander un smartphone haut de gamme.
Ps : heureusement qu'on m'a dit que l'étape de validation du justification , je n'ai pas besoin de l'avoir mais la je suis très énerver envers ldlc.
Selon vous que dois-je faire ? annuler ma commande et aller ailleurs ou puis-je contacter un service juridique pour qu'il me la valide rapidement?
Cordialement,