Colis bloqué dans un bureau d'échange à Roissy depuis le 15/04/2
oce1208
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misterblou Messages postés 86 Statut Membre -
misterblou Messages postés 86 Statut Membre -
Bonjour
J'ai fait une commande via internet sur le site zxflux ventes basé en chine le 1/4/2015:chaussures de sport.
Apparemment mon colis RS219933089NL serait bloqué au bureau d'échange de Roissy depuis le 15/04/2015;le 3631 de la poste contacté par télephone me dit que le problème peut venir de l'absence de facture dans le paquet ou qu'il s'agit d'une contrefaçon.
J'ai envoyé des mails au commerçant et à d'aures intermédiaires,personne ne me répond:service@jcappoc.com
Comment puis je faire pour débloquer mon colis.
Merci de votre réponse
J'ai fait une commande via internet sur le site zxflux ventes basé en chine le 1/4/2015:chaussures de sport.
Apparemment mon colis RS219933089NL serait bloqué au bureau d'échange de Roissy depuis le 15/04/2015;le 3631 de la poste contacté par télephone me dit que le problème peut venir de l'absence de facture dans le paquet ou qu'il s'agit d'une contrefaçon.
J'ai envoyé des mails au commerçant et à d'aures intermédiaires,personne ne me répond:service@jcappoc.com
Comment puis je faire pour débloquer mon colis.
Merci de votre réponse
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La poste me dit que le colis n'est pas bloqué par la douane mais qu'il est au bureau d'échange en attente d'une facture!
Quelle est la différence?
oce
Ce n'est qu'un supposition**
-blou-