Netbook HP tombé s'allume mais ne démarre pas
sihembgh
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tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un netbook HP qui a subi un choc il y a environ un an. Le problème est toujours le même aujourd'hui :
il s'allume, un tiret en haut à gauche quelques secondes
puis l'écran avec le logo hp écrit en bas "press the ESC Key for Startup Menu
puis de nouveau un écran noir mais illuminé
l'écran tout noir comme s'il était éteint
et rebelote tiret, écran hp, etc
J'aimerais le refaire fonctionner ou au pire des cas récupérer les données du DD !
Merci d'avance de votre aide !
J'ai un netbook HP qui a subi un choc il y a environ un an. Le problème est toujours le même aujourd'hui :
il s'allume, un tiret en haut à gauche quelques secondes
puis l'écran avec le logo hp écrit en bas "press the ESC Key for Startup Menu
puis de nouveau un écran noir mais illuminé
l'écran tout noir comme s'il était éteint
et rebelote tiret, écran hp, etc
J'aimerais le refaire fonctionner ou au pire des cas récupérer les données du DD !
Merci d'avance de votre aide !
1 réponse
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Bonjour
Avec le choc il est probable que le DDur a été endommagé, enfin l'aiguille du DDur (fragile) peut avoir été endommagée et le DDur est HS.
D'autre éléments matériels peuvent aussi êtres endommagés.
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Il se peut que la réparation te coûte plus cher qu'un nouveau pc.
Car a voir ce qui est endommagé.
Ce peut être la carte mère, ou un autre élément, car dans un portable tout est soudé a la carte mère.
Et les éléments sont irremplaçable sur un netbook.
Tu peut sortir le DDur de sont emplacement de le mettre dans un boitier et le connecter a un autre pc, et essayer de récupérer les documents.
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