Débloquer mon mobile

Bastetina Messages postés 54 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
bonjour, j'ai payé 12€ hier sur le site debloquersonportable.fr pour avoir le code de déblocage de mon portable, sauf que même en faisant les manip qu'ils disent, mon mobile n'accepte toujours pas ma sim FREE, il était bloqué SFR, c'est un SAMSUNG GT-S5620. Pourtant à la fin un message apparaît : "Network lock : deactivated". Aidez moi svp ! Merci !

1 réponse

Réponse 1 / 1
nephou Messages postés 247 Statut Membre 22
 
Bonjour,

Depuis combien de temps avez-vous acheté ce téléphone ? Car au delà de 6 mois (il me semble) il suffit d'appeler l'opérateur pour obtenir gratuitement la démarche à suivre pour débloquer le téléphone.
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Bastetina Messages postés 54 Statut Membre
 
bonjour nephou, je ne sais plus du tout où j'avais acheté ce téléphone, ça fait longtemps... j'appelle quand même sfr pour leur demander ?
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Utilisateur anonyme
 
ce n'est plus 6 mois mais 3 mois !!
le lieu d'achat en s'en fout c'est uniquement l'opérateur d'origine qui faut appeler, ou faire en ligne
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nephou Messages postés 247 Statut Membre 22 > Utilisateur anonyme
 
ah je suis resté dans le passé lol, c'est pour ça que j'ai dit il me semble j'était plus trop sûr. Moi je tenterai d'appeler sfr.
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Bastetina Messages postés 54 Statut Membre
 
Ok je les appelle je vous tiens au courant merci !
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Bastetina Messages postés 54 Statut Membre
 
Impossible de trouver leur numéro si je ne suis pas cliente chez eux, par mail c'est pareil ils me demandent de me connecter à mon espace client (que je n'ai pas)
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