Connecté mais pas d'accès internet

Résolu
dragonesse Messages postés 282 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,



J'ai en face de moi un PC sous windows vista.
La connexion a été brutalement perdue et le réseau indique en local seulement. Il y a une croix rouge entre le réseau et internet.

Pensant que c'était la carte réseau, j'ai essayé d'installer une clé usb wifi mais une fois installée le logiciel refuse de s'ouvrir, prétendant qu'il manque des pilotes ou qu'elle est mal branchée.

Le PC est habituellement connecté en direct sur la box et tous les branchements sont en ordre...

J'ai quand même constaté que des services oeuvrant pour la connexion étaient éteints, je les ai remis en route et mis en démarrage automatique, la situation s'améliore puis qu'avant je n'avais même pas accès au mappage.

ADW Cleaner n'a rien vu de suspect à part deux clés de registre infectées et a arrangé le problème.

C'est vraiment rageant, le PC voit les connexions, il est connecté mais aucun moyen d'avoir une page internet...

S'il vous plaît un petit coup de main serait sympa parce que là je sèche... merci :)
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3 réponses

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Salut,

fais un test en démarrant le pc en mode sans échec ( touche F8) avec prise en charge du réseau.
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dragonesse Messages postés 282 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Bonsoir et merci, ça n'a rien donné :(
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dragonesse Messages postés 282 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Ah si, cette fois la wifi station s'est mise en marche et s'est connectée sans problème sur la box, mais toujours pas d'accès à internet
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610 > dragonesse Messages postés 282 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
çà sent l'infection...
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kinnojinsei Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ou problème réseau... Tu as un autre équipement de connecté a la box? A t-il accès au net?
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dragonesse Messages postés 282 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 > kinnojinsei Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
seulement la télé et le téléphone
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kinnojinsei Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut Dragonesse,

Ton PC récupère t-il une adresse IP? Si tu ne sais pas, ouvre une fenêtre d'invite de commande et tape un :
ipconfig

Si tu as une adresse IP autre que 0.0.0.0 ou 169.254.x.x, c'est bon.

As-tu effectué des tests comme des pings?
Si "non", tente :

ping 127.0.0.1
ping [ip du PC]
ping [ip de la box/routeur]
ping www.google.fr
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dragonesse Messages postés 282 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
http://img15.hostingpics.net/pics/759028pingjosiane.jpg
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246 > dragonesse Messages postés 282 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
T'as essayé zhp cleaner?
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dragonesse Messages postés 282 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Non je vais essayer, je poste le rapport ensuite c'est ça ?
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246 > dragonesse Messages postés 282 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Fais un nettoyage et poste ensuite le resultat
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kinnojinsei Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > dragonesse Messages postés 282 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ip de ton PC : 192.168.1.90
Ip de la box : 192.168.1.1
Et tente le ping sur www.google.fr (utile pour savoir s'il y a bien resolution de noms)
Si le ping google n'est pas bon, un ping sur 8.8.8.8.
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dragonesse Messages postés 282 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Bon ! alors la petite planète est arrivée, puis elle est repartie et ça fait 5 minutes que ça fait ça, il essaie bien d'ouvrir une page internet mais n'y parvient pas c'est une histoire de fou !
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246
 
Ta un graveur ou une cle usb pour demarrer sous linux?
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
et tu n'essayes pas de lancer une analyse pour voir si ton pc n'est pas infecté. Ce n'est pas suffisant avec Adwcleaner, il faut utiliser d'autres softs comme Malwarebytes, ZHPDiag, etc...

Tu as quoi comme antivirus ?
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dragonesse Messages postés 282 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 > le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Si, j'ai déjà posté le rapport ZHP Cleaner Monsieur :) et il y Avira

Oui j'ai une image linux
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246 > dragonesse Messages postés 282 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
T'as une image genre Ubuntu?
Tu sais démarrer dessus?
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dragonesse Messages postés 282 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Oui j'ai ça, je fais de la récupération de fichiers avec ;)
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