"Il est mort Jim..." sans aucune raison
molotonche
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caamwii Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
caamwii Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
je vous explique mon problème, j'ouvre Chrome ce matin et mon antivirus me dit qu'il a repéré un virus "chrome_elf.dll".
Après moult manipulations, je désinstalle l'antivirus, je réinstalle Chrome et j'ai le message "Il est mort Jim", comme quoi Chrome n'a pas assez de mémoire.
Sachant que je n'ai aucun addon, historique ou favoris depuis que j'ai réinstallé, je ne comprends vraiment pas.
Ah et je précise que tout fonctionnait normalement hier soir et les problèmes ont commencés ce matin après l'allumage de mon PC.
Quelqu'un pourrait me venir en aide svp? Merci.
je vous explique mon problème, j'ouvre Chrome ce matin et mon antivirus me dit qu'il a repéré un virus "chrome_elf.dll".
Après moult manipulations, je désinstalle l'antivirus, je réinstalle Chrome et j'ai le message "Il est mort Jim", comme quoi Chrome n'a pas assez de mémoire.
Sachant que je n'ai aucun addon, historique ou favoris depuis que j'ai réinstallé, je ne comprends vraiment pas.
Ah et je précise que tout fonctionnait normalement hier soir et les problèmes ont commencés ce matin après l'allumage de mon PC.
Quelqu'un pourrait me venir en aide svp? Merci.
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4 réponses
Salut,
Quel antivirus te dit cela ?
Tu peux scanner le fichier en question sur https://www.virustotal.com/gui/ et donner le lien ici ?
Car normalement le fichier est correct.
Après si l'antivirus bloque la DLL, ça peut faire planter Chrome.
Quel antivirus te dit cela ?
Tu peux scanner le fichier en question sur https://www.virustotal.com/gui/ et donner le lien ici ?
Car normalement le fichier est correct.
Après si l'antivirus bloque la DLL, ça peut faire planter Chrome.
à l'aide je ne sais pas quoi faire
Je croyais que le prob était résolu ?
Pour vérifier le PC :
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Pour vérifier le PC :
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Salut et merci encore de ta réponse, voici les 3 fichiers:
Shortcut: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150527_l13c10u12b6o15
Addition: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150527_u14c12i7v10l5
FRST: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150527_b11l7z5f13c8
J'espère que ça aidera :)
Shortcut: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150527_l13c10u12b6o15
Addition: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150527_u14c12i7v10l5
FRST: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150527_b11l7z5f13c8
J'espère que ça aidera :)
Bonsoir, j'ai exactement le même problème que toi. J'ai reboot mon pc pour simplement retirer la batterie puis quand je suis revenue, paf Chrome ne marchait plus ("il est mort Jim" sans possibilité d'accéder aux services de chrome tels que les paramètres, l'historique... tout quoi).
J'ai tout essayé ; reboot du pc, réinstallation de Chrome sous plusieurs versions, mode sans échec ; des amis à moi ont même fait plein de manips incompréhensibles qui auraient dû marcher et toujours rien.
Je désespère un peu car je ne veux pas utiliser Mozilla ou Explorer même si pour l'instant je n'ai pas trop le choix. Si jamais quelqu'un a une once de solution...
Merci beaucoup!
J'ai tout essayé ; reboot du pc, réinstallation de Chrome sous plusieurs versions, mode sans échec ; des amis à moi ont même fait plein de manips incompréhensibles qui auraient dû marcher et toujours rien.
Je désespère un peu car je ne veux pas utiliser Mozilla ou Explorer même si pour l'instant je n'ai pas trop le choix. Si jamais quelqu'un a une once de solution...
Merci beaucoup!