écran bleu après un check.

patisa60 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
luckydu43 Messages postés 4259 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J ai ma navigation Internet qui est ultra lente. J'ai lancé cclearner et malwarebyters. Fait un check et après j ai un message sur écran bleu qui est apparu.
Je voudrais de l aide.
Merci.




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1 réponse

luckydu43 Messages postés 4259 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 057
 
Bonsoir.
Ecran bleu (ou BSOD)... Cela peut-être provoqué par :
- Problème de pilote
- Problème d'adressage ou d'accès mémoire (d'où les barrettes qu'il faut tester pour vérifier si le problème ne vient pas de là)
- Chaleur (eh oui !), problème de sonde de la carte mère
- Et d'autres.

Ainsi :
1. Il faut vérifier si tous les pilotes sont mis à jour.
Vérifiez d'abord si Windows est mis à jour via Update !
Ensuite, on passe aux périphériques.
Pour cela, aller dans le gestionnaire de périphériques, et vérifier si tous les pilotes sont installés et activés (visuellement : pas de triangle jaune, pas de symbole bizarre)
Dans le cas contraire, indiquer le (ou les) pilote incriminés.
Sinon, phase 2.

2. Tester la (les) barrette de RAM.
Pour cela, installer ce fichier : http://www.memtest.org/download/5.01/memtest86+-5.01.usb.installer.zip
Pas de panique, il vient de ce site :
http://www.memtest.org/
Choisir une clé USB (2 go suffisent largement), installer memtest86+ sur la clé, éteindre le pc, allumer le pc en appuyant très vite sur F2 frénétiquement pour accéder au bios, et mettre la clé en priorité au démarrage.
Redémarrer le pc en appuyant sur F10.
Laisser le test se faire. Si à 100% il n'y a pas d'erreur, phase 3.
Sinon, nous l'indiquer.
Bien sur ne pas oublier de remettre le disque dur en priorité ;-)

3. Vérifier, après tout ça, que le pc n'est pas trop chaud. Auquel cas, le déplacer de manière à faciliter l'entrée de l'air dans le boitier !

4. Si après tout cela, rien n'a été détecté... eh bien, sauf avis contraire, si un BSOD revient, sauvegarder toutes les données, et faire une restauration, voire une réinstallation d'usine (dans le pire, pire, pire des cas).


Bonne soirée !

P.S. Je ne suis pas exempt d'erreurs ;-)

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