je ne peut pas me connecter en wifi Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

bonjour je n arrive pas a me connecter en wifi le voyant rouge en face avant est allumé mais pas de connection
je suis aller sur le site constructeur mais je ne connait pas ,ou je ne sais pas quel drivers telecharger,j ai donc besoin d aide,mais je vais vous expliquer pourquoi j en suis  la
c est un pc portable " toshiba satellite c875-147 " une amie me la confiée pour le reparer,car sur un coup de colere elle a donnée un coup de pomme de main sur la partie clavier assez fort pour rendre hs le disque dur.
j ai acheter pour elle un hd neuf ,mais elle n a pas voulue que je remette win8,elle prefere win7 j ai donc mis win7 je n avait de connection apres avoir posé le system je suis allé sur le site toshiba j ai reussi a telecharger un pilote pour avoir internet,un coup de pot je suis bien tombé,mais maintenant je voudrais faire fonctionner le wifi,et je n y arrive pas ,si c est une histoire de pilote ,il y a plusieurs ref et je ne sais qu el prendre,ne sachant pas comment faire je me tourne vers vous,en esperant ,une aide positive de votre part,je suis un peut etre exigeant, mais de toute facon ,je vous remercie par avance a savoir que j arrive a eteindre et allumer le voyant orange en face avant eteind ca ne marche pas et allumé  non plus, merci pour solution

Configuration: Windows 7 / Chrome 43.0.2357.65

glg29 · Answer

Bonsoir,
Cela ne sert à rien de taper sur son ordinateur, le problème en général, ce n'est pas lui,   mais la personne qui se trouve devant !!!!  
Démarrer, au-dessus taper devmgmt.msc et valider dans la fenêtre suivante.
Développer la ligne Cartes réseau, qu'y a t-il d'affiché là ?
Cdlt.  
 
Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait TOUJOURS plaisir en partant !
Breizh a tao

beguinjacques · Answer

bonjour glg29
mon proble est resolu,que veut tu ! elle a eu un mauvais moment,je pense que les frais pour remettre en etat son portable ,la calmera a l avenir;de toute facon merci beaucoup
mais j ai un autre probleme c est la webcam incorporée comment faire marcher,bon je vais te remettre au travail 
dans le gestionnaire de perif,il me reste qu un element avec un point d interrogation
"controleur pci de communication simplifiées", ceci correspont il a la webcam ?,sur le site toshiba dans tous les pilotes proposes ,je ne vois pas webcam,donc quel est le pilote a prendre,je te remerci encore pour ta solution,par contre je ne sais pas si je dois poser cette question sur une nouvelle question,je le fait quand meme,pour le cas ou tu ne peu pas suivre ma derniere requete
dans tous les cas merci

glg29 · Answer

Bonjour beguinjacques,
Très matinal le Monsieur !
Ce qui serait bien, compléter la référence du Toshiba concerné, C875 OK, mais sur l'étiquette sous l'ordinateur tu devrais avoir un complément d'information.
 
Merci de préciser, s'il te plaît.
Autre éventuelle proposition, Démarrer, au-dessus taper devmgmt.msc puis valider dans la fenêtre. 
Sur l'élément restant en interrogation, appliquer ce qu'explique cette PAGE, copier et coller le n°d'identification du matériel dans ta prochaine réponse, la première ligne suffit. 
Autre importance pour une réponse, la version de Windows 7 est-elle 32 ou 64 bits ?
@+
Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait TOUJOURS plaisir en partant !
Breizh a tao

beguinjacques · Answer

re glg29
je pensais avoir precisémais voila ce que c est
toshiba satellite  c7875-147   PSCBAE  win7 PRO 32 bits
voila glg29,dans la liste des pilotes precise moi lequel exactement je dois prendre car je sais lequel choisir il n y a pas marqué webcam merci a+

glg29 · Answer

Surprenant, voilà ce que j'obtiens en cliquant sur le fichier.
 
@+

Je ne peut pas me connecter en wifi

5 réponses

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