HP x360 LoRdi région languedoc roussillon problèmes à l'allumage

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qqun - Modifié par qqun le 22/05/2015 à 14:01
ysm3.4 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 15 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2015 - 15 nov. 2015 à 15:07
Bonjour,
Depuis septembre, comme tous les lycéens du Languedoc-Roussillon, j'ai un ordi portable HP x360 sous windows 8.
Il marchait bien, jusqu'au mois de novembre, où les problèmes ont commencé:
à La suite d'un téléchargement, je me retrouve avec win-32 gen.
Je bazarde defender et bloque les fichiers infectés grâce à Avast!
La suite est une longue succession de menaces détectées:des vers, des trojan, des spywares... et depuis quelques semaines, plus rien, le calme plat...
Pourtant, mon PC, fluide au départ, devient lent, et bloque jusqu'à extinction parfois, et, tout nouveau problème, depuis hier, l'écran reste éteint au démarrage, sans bips, ni clignotement de mon clavier ( je ne dispose pas du clavier numérique, ndlr.). après un appui prolongé sur la touche marche-arrêt (c'est alors la seule solution que j'ai trouvé pour mettre fin à cette sorte de "coma" de mon ordinateur), l'ordi s'éteint, et j'arrive enfin à le redémarrer normalement. Pensez-vous qu'il s'agit de virus???
(note: avast! plante lors de certains scans, et lors des scans au démarrage, de multiples erreurs sont détectées, mais pas de virus... Ils disent "archive CAB corrompue")
Merci pour vos réponses, quelles qu'elles soient.



3 réponses

Utilisateur anonyme
24 mai 2015 à 10:02
bonjour,

je pense surtout qu'il fallait bloquer le téléchargement ou créer une session avec des droits limités pour que le session administrateur ne soit pas impacté !

* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
  • Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.


/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
  • Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »


=> L'icône est sous forme de parchemin.
  • Clique sur « complet »
  • Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !


* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :

https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum



tuto zhpdiag :

https://nicolascoolman.eu

Note : Zhpdiag est détecté à tors par certains antivirus et SmartScreen de Windows, désactive les pour passer l'outil s'il y a une détection !

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