Restauration iphone impossible

Résolu
Maoryne Messages postés 48 Statut Membre -  
Timmydu26 Messages postés 85 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai essayé de restaurer mon iphone 5c via itunes car j'ai récupéré l'iphone de mon frère qui ne se rappelle plus de son code de verrouillage. Le problème c'est qu'il m'annonce une attente d'environ 4 heures et, le pire, au bout d'une heure, un message s'affiche "autorisez l'accès sur votre iphone". Pour autoriser, il faut que je saisisse ce code que je n'ai pas... Si je fais "annuler" la restauration s'annule..

Que faire ? Pourriez-vous m'aider ?

Merci



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A voir également:

2 réponses

Timmydu26 Messages postés 85 Statut Membre 30
 
Regarde cela, car c'est a priori de la même maniere que tu doit procédé:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31963923-ipad-code-d-acces#p31965948
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Maoryne Messages postés 48 Statut Membre 1
 
Bonjour,

Merci de ta réponse mais c'est la procédure que j'ai suivi justement... Lorsque mon téléphone est connecté à itunes, j'ai une petite fenêtre qui s'affiche, qui m'indique qu'il a détecté un iphone et je choisi "restaurer"... je ne comprends pas pourquoi cela ne marche pas...
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