Mémoire tout de suite utilisée

bonjour, un ami m'a soumis un problème que je suis incapable de résoudre. il lance Firefox, ouvre 1 puis 2 puis 3 onglets, etc. et là son ordi rame à tel point qu'il a l'impression que plus rien ne se passe. il ouvre le gestionnaire de tâches qui lui dit que sa mémoire est utilisée à 92% (Windows 7 et 4 Go de Ram). il me dit avoir vérifié ses programmes au démarrage, et qu'il ne voit rien d'anormal ! quelqu'un aurait il une idée pour lui permettre de naviguer correctement ? merci d'avance.