je n'arrive pas à désinstaller UNICO BROWSNER Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je cherche une âme charitable et beaucoup plus douée que moi en informatique pour supprimer UNICO BROWSNER qui s'est mis à la place de mon Google chrome. Lorsque je fais suppression de programme une fenêtre s'ouvre et me répond : please close all unico BROWSNER alors que toutes les fenêtres sont fermées and try again !!!! j'ai tout essayé mais je n'y arrive pas à me débarasser de ce moteur de recherche qui s'est mis partout dans mon ordi

S'il vous plaît aidez-moi à reconfigurer mon ordi comme il était avant
Merci d'avance Si vous pouviez me répondre rapidement car j'ai peur que ce logiciel pirate tout mon ordi malgré Kaspersky 
Frédérique

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

*  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

 Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

=> L'icône est sous forme de parchemin. 

 Clique sur « complet » 
 Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 

 Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum  


tuto zhpdiag : 

https://nicolascoolman.eu

Note : Zhpdiag est détecté à tors par certains antivirus et SmartScreen de Windows, désactive les pour passer l'outil s'il y a une détection !

Utilisateur anonyme · Answer

envoie déjà le rapport de Zhpdiag pour voir s'il y a des infections !

le script, c'est moi qui te le prépare !

Utilisateur anonyme · Answer

ton pc est blindé d'adwares et pup !

/!\ à lire : 
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas d'utiliser le mode d'installation personnalisé et décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.


De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01net / Telecharger.com (en voie de guérison !), CNET, Clubic, BrotherSoft, Softonic ou Sourceforge, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils ou ajouter des extensions à ton navigateur ! 

Pour les tuto diffusés par Tuto4pc, Eorezo, Agence exclusif .. etc (quelque soit son nom puisqu'on le change sans arrêt !

Il faut bien lire le contrat de licence d'utilisation avant l'installation !!!

https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/

pour t'entrainer et ne plus te faire avoir, regarde cette page :

Utilisateur anonyme · Answer

relaxe, pas si vite !

? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (de Xplode) ici : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

ou ici

http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

Note : si tu as déjà une version d'ADWC sur ton pc, pour avoir la dernière version de l'outil, il faudrait désinstaller celle-ci et le rétélécharger.
 
Lance le 
Accepte le contrat de licence d'utilisation 
clique sur scanner 
Patiente jusqu'à la fin, 
Une fois le scan terminé, clique sur le rapport 
Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message

Utilisateur anonyme · Answer

super,

relance ADWC, clique sur nettoyer,

poste son rapport après le redémarrage du pc

STU06 · Answer

Re à Electricien 

Je t ai envoyé le rapport j'espère que c'est bien ça que tu voulais

Merci dis moi si ça te vas Frédérique

Utilisateur anonyme · Answer

je ne vois pas le rapport de nettoyage d'ADWCleaner !

Utilisateur anonyme · Answer

re,

aide toi de ceci pour me faire passer un nouveau rapport de Zhpdiag complet via Cjoint s'il te plait

Utilisateur anonyme · Answer

justement, il faut que tu suives ce que je t'ai indiqué sur la démarche pour passer un nouveau rapport, pas besoin de le retélécharger

STU06 · Answer

re 

autant pour moi je suis trop nulle pour ne pas dire "c;;;;3

VOICI LE LIEN OU IL Y A LE RAPPORT 

http://cjoint.com/?EEluEpbGBY7 

excuse ! j'attends tes instructions !

STU06 · Answer

re

j'ai compris ce que tu me demandais  après coup  !!! 

tu l'as eu mon nouveau rapport ? 

j'attends tes instructions Frédérique

Utilisateur anonyme · Answer

ok  rapport vu !



 /!\ Avertissement /!\, 
 ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! 
 Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

Clique sur « importer » 

Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok. 

 * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix : 
--------------------------------------------------------- 

Script Zhpfix
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{56FE1656-3A32-4203-8D8F-B0217AD9AAAF}] (...) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\istartsurf\UninstallManager.exe (.not file.)   [0]
[HKCU\Software\ProductSetup]
C:\Program Files (x86)\Free PDF to Word Converter
O61 - LFC: 08/05/2015 - 19:26:37 ---A- . (...) -- C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp
si93C8.tmp\UAC.dll   [30208]
C:\Windows\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_HP_rmv.job
C:\Windows\System32\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_HP_rmv
C:\Windows\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_TB_rmv.job
C:\Windows\System32\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_TB_rmv
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_HP_rmv] (...) -- C:\Windows\TEMP\{351DA733-980B-47B2-91D0-E006A21A169A}.exe (.not file.)   [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_TB_rmv] (...) -- C:\Windows\TEMP\{F0D6F520-B57B-419E-B5FF-E53D1CD4F70E}.exe (.not file.)   [0]
O39 - APT: AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_HP_rmv - (...) -- C:\Windows\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_HP_rmv.job   [352]
O39 - APT: AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_HP_rmv - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_HP_rmv   [352]
O39 - APT: AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_TB_rmv - (...) -- C:\Windows\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_TB_rmv.job   [352]
O39 - APT: AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_TB_rmv - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_TB_rmv   [352]
[HKCU\Software\MCAFEE]
O43 - CFD: 28/11/2011 - 01:45:35 - [] ----D C:\ProgramData\McAfee
O51 - MPSK:{8c2e8901-7afd-11e1-957c-14dae99152af}\AutoRun\command. (...) -- F:\AutoRun.exe (.not file.)    
O61 - LFC: 09/05/2015 - 19:28:10 ---A- . (.Igor Pavlov.) -- C:\Users\Utilisateur\Downloads\Setup.exe   [1152432]
O43 - CFD: 08/09/2013 - 14:35:42 - [] ----D C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Apps
O2 - BHO: Dragon Branch [64Bits] - {d640ce67-58e4-43c2-9adc-6bb959d7c606} . (...) -- C:\Program Files (x86)\Dragon Branch\Extensions\d640ce67-58e4-43c2-9adc-6bb959d7c606.dll (.not file.)    
opt:O4 - HKCU\..\Run: [Infigo] C:\Program Files (x86)\Infigo\Infigo.exe (.not file.)    
opt:O4 - HKUS\S-1-5-21-2563769608-3217251509-3717986503-1000\..\Run: [Infigo] C:\Program Files (x86)\Infigo\Infigo.exe (.not file.)    
opt:O39 - APT:  - (..) -- C:\Windows\Tasks\GCXO.job   [1358]
opt:O39 - APT:  - (..) -- C:\Windows\Tasks\UVDKHJKW.job   [1710]
EmptyPrefetch
ShortcutFix 
Emptytemp 
EmptyClsid 




---------------------------------------------------------- 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 
- confirme le nettoyage 
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur 
https://www.cjoint.com/	

puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum. 




Tuto en bas de cette page : 
https://nicolascoolman.eu

Utilisateur anonyme · Answer

super,

redémarre le pc,

 à lire avant de lancer l'installation de MBAM :

Attention, à l'installation décoche la case « activer l'essai gratuit de Malawarybyte anti malware »
 
ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !



Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/

ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Si tu l'as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !
	


/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.

Dans l'onglet paramètres, choisis la langue souhaitée
 
. Dans l'onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour 

. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminée

Dans l'onglet "examen", coche la case "Examen personnalisé" et sélectionne ton disque sur le quel est installé Windows,  puis examiner maintenant, 

Sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)

puis sur "lancer l'examen"

. Le scan démarre.

il va durer un certain temps, donc laisse le faire.
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.

Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.

Clique sur voir le journal détaillé,
Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,

Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.

Utilisateur anonyme · Answer

super,

redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement et tes soucis avec Unico machin chose avant de continuer,

@  ce soir !

Utilisateur anonyme · Answer

normalement, la recherche Rootkit est dans les paramètres !

Utilisateur anonyme · Answer

pas de soucis  :-)

alors ? le résultat de ce scan ?

Utilisateur anonyme · Answer

ok, @ +

Utilisateur anonyme · Answer

ok, est ce que tu peux me faire une capture d'écran de ces icones et dossiers ?

Utilisateur anonyme · Answer

ok, tu dois changer le logiciel que tu utilises habituellement pour ouvrir les fichiers dans ces répertoires :

il y a 2 possibilités :

ou le logiciel par défaut d'ouverture de ces dicuments est le bon, mais seulement l'icone a été modifiée

ou le logiciel permettant l'ouverture des fichiers a été modifié !

pour le remplacement, si c'est l'icone :

clique droit sur l'un des fichier selon le type (mp3, jpeg, etc etc, tu sélectionne l'icone du logiciel que tu utilisais habituellement pour les ouvrir !

si le logiciel n'est pas le bon, tu dois indiquer le bon soft pour l'ouverture de ces fichiers :

 fais un clique droit sur un fichier vidéo par exemple, propriété, modifier, sélectionne par exemple Windows media player ou un autre lecteur dont tu as l'habitude d'utiliser,

pareil avec les fichiers format PDF, avec Adobe reader

pour les images, visionneuse de Windows, etc etc !

 
O.o°* ???Respire à fond, rédiges ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

Utilisateur anonyme · Answer

je t'ai bien indiqué de suivre la deuxième démarche si la première ne fonctionne pas !

normalement, ton autre disque n'est pas touché, sauf si tu conserves la partie Système sur c: et data sur l'autre !

Utilisateur anonyme · Answer

est ce que tu arrives à ouvrir normalement tes documents / images dans les répertoires ou tu vois le bouclier ?

si c'est le cas, il faut voir ou est l'icone dans le dossier général pour le virer !

autrement, tu peux créer un autre dossier avec le même nom et copier tes donner dans le nouveau dossier, puis supprimer l'ancien pour qu'il ne reste plus de traces de celui ci !

attention, nouveau dossier doit avoir, après la suppression, le même nom que l'ancien !

Utilisateur anonyme · Answer

re,

si tout fonctionne normalement sur ton pc et tu arrives à ouvrir tes documents, tu peux vider la corbeille  :-)

pour en finir :

Télécharge Delfix sur ton bureau : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

ou 

 


Coche les cases suivantes : 
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) 
=> Purger la restauration système
 

 Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression. 
 Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau 
 Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport 
 le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt 
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

Note :
Delfix ne désinstalle pas MBAM, à toi de voir si tu souhaites le conserver ou désinstaller.




fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

Utilisateur anonyme · Answer

ok, tu peux supprimer le rapport de Delfix aussi,

on verra le résultat du scan  :-)

Utilisateur anonyme · Answer

super,

dans ce cas, il ne me reste plus qu'à te souhaiter un bon surf  ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

:-)

Je n'arrive pas à désinstaller UNICO BROWSNER

25 réponses

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