Gros beug sur mon Galaxy TREND LITE .URGENT SVP!!

Bonjour, j'ai un gros problème avec mon téléphone. Je fait des vidéos sur INTERNET et je me film avec un logiciel sur mon téléphone mais... Il appuie sur des touches tout seul !! EX : "Je verrouille le téléphone , et sa appuie sur une application tout seul il va dans les paramètre..." je me suis dit que c'est seulement le téléphone qui est sale mais non , j'ai nettoyer plusieurs fois je l'ai redémarrer enfin bref c'est la galère S-V-P j'ai besoin d'aide ! MERCI .