J'ai un problème avec mon disque externe

Résolu
jacson 136 Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jacson 136 Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous , j'ai un problème avec mon disque exrerne "La cie" pourriez-*vous me dire comment régler les problème avec mon DDE.il ne répond plus à mes demande comme allez dans les films ou autres. J'ai été dans les outils mais vela bloque.
Pouvez-vous m'aidez.

Merci d'avance

Je travaille avec win 7
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1 réponse

Daenerys_WD Messages postés 1268 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   349
 
Bonjour,

Pourrais-tu décrire en détail les problèmes rencontrés pour pouvoir cerne le souci concret ?
Comme début, je te propose de tester l'intégrité du disque via le logiciel de diagnostic du constructeur ou un outil tiers :
https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie
N'hésite pas à poste une capture d'écran avec les résultats des tests.
Une bonne idée serait aussi de lancer une analyse antivirus/malware pour s'assurer que tout va bien.

P.S. Sauvegarde tes fichiers importants contenus sur le DD sur un autre support, au cas où ...
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jacson 136 Messages postés 372 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   83
 
Bonjour et merci pour ton aide cela a marché et mon dde répond aux commandes
Grand merci pour ton aide

Bien à toi
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