Galaxy s4 3g

naaceb Messages postés 5 Statut Membre -  
naaceb Messages postés 5 Statut Membre -
J'ai un galaxy s4. Je suis chez virgin mobile avec un forfait sms , mms et appels illimités et j'ai aussi la 3g illimité mais mon téléphone est bloqué sur la 4g et je fais du hors forfait a cause de sa... je suis allée sur parametre et réseau mobile et il n'y a pas d'options pour le bloquer sur 3g
( j'ai changé de téléphone il n'y a pas longtemps. ..)
Aidez moi svvvvp :( :,(

2 réponses

  1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
     
    Salut,

    Galaxy S4?
    • Quelle version du S4 ?
    • Quelle version d'Android ?


    Peux-tu nous fournir un screen de ta page des réseaux mobiles?

    Si tu ne sais pas comment faire : https://www.commentcamarche.net/faq/34996-faire-une-capture-d-ecran-sous-android

    Bien à toi,
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    1. naaceb Messages postés 5 Statut Membre
       
      Coucou,
      Alors juste je ne sais plus quel version pour le s4 et l'Android

      Je suis sur telephone donc je n'arrive pas a envoyé la photo mais tu vois la photo que papounet17000 a envoyé juste en bas de ton message et beh c'est pareil mais sans ce qu'il a encadré en rouge c'est bien sa le problème. ..
      mon telephone viens des Etats Unis si sz peux aider
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    2. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
       
      OK.

      Les versions c'est dans "Plus -> à propos de l'appareil"

      Mais... si il est américain, il y a de fortes chance que ce soit une version CDMA... donc, pas forcément compatible avec ce type de réglage.

      Du coup, peut-être un changement de ROM pourrait activer la fonctionnalité, mais je ne suis même pas certains que ça soit le cas.
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      1. naaceb Messages postés 5 Statut Membre > Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Le modele c'est SAMSUNG-CGH-i337
        Et la version de l'Android 2.4.4

        et comment on change de ROM, désolé je suis vraiment nul dans tout ce qui est telephone

        Merci d'avance pour ton aide !!
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    3. naaceb Messages postés 5 Statut Membre
       
      Non c'est bien 4.2.2 ...
      d'accord je vais y jeter un oeil merci :)
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  2. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
     
    Salut,

    Ne sélectionnes que la 3G.
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    1. naaceb Messages postés 5 Statut Membre
       
      Salut,
      Mais justement je n'ai pas l'option que tu ma encadré en rouge ...
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