Tablette beugue , neuve

Bonjour,

Voilà ma fille vient d avoir une tablette platinium et ce soir la tablette a beuguer sur un écran noir avec des menu fastboot ect et les boutons ne répond plus ni volume ni power ...... J ai essayer de la connecter a mon cp et il le reconnaît snif snif pouvez vous m aider , merci par avance