Sauvegarde vers version antérieure

Résolu
Bonjour,

Je vous écris car mon copain a changé son téléphone, il avait un 4S, il a fait une sauvegarde sur iTunes, mais il n'a pas pu se le faire échanger, il a donc maintenant un 4. Il aimerait récupérer sa sauvegarde, mais la version IOS n'est pas la même sur les deux et Itunes refuse à cause de ça. Comment peut-il récupérer au moins ses contacts ?

Nous vous remercions par avance

1 réponse

  1. Bonjour,

    S'il utilisait iCloud il ne devrait pas avoir de souci. Sinon il existe des logiciels pour "ouvrir" les sauvegardes Apple et récupérer les documents
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    1. Je vous remercie pour votre réponse si rapide, il n'utilise pas ICloud, mais quel est ce logiciel dont vous parlez ?
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    2. @Lilia-85-x3il y a longtemps que je l'ai utilisé mais c'était un logiciel payant, Dr.Fone
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    3. Je vous remercie en cherchant ses fameux logiciels pour "ouvrir" les sauvegardes, j'ai trouvé sur Apple, le logiciel configurator, on va essayer avec ça.
      Je vous remercie encore
      Bonne soirée
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