Sauvegarde vers version antérieure

Bonjour,

Je vous écris car mon copain a changé son téléphone, il avait un 4S, il a fait une sauvegarde sur iTunes, mais il n'a pas pu se le faire échanger, il a donc maintenant un 4. Il aimerait récupérer sa sauvegarde, mais la version IOS n'est pas la même sur les deux et Itunes refuse à cause de ça. Comment peut-il récupérer au moins ses contacts ?

Nous vous remercions par avance