Problème lecteur CD/DVD

ccathinou Messages postés 4 Statut Membre -  
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Quand je mets un CD, le lecteur CD/DVD tente de se lancer à 4 reprises puis arrête, sans autre message.
J'essaie d'aller dans ordinateur, et cliquer sur DVD, rien ne se passe/se lance.

J'ai tenté de trouver la solution sur de nombreux forums, sans succès.

J'ai pourtant:
- nettoyer la lentille
- activé autofix > pas de solution
- été voir dans regedit concernant le ligne; c'est la même
- le lecteur est allumé (mais c'est très aléatoire: dès fois il est éteint sans savoir pourquoi; des fois il s'allume tout seul aussi; je ne sais d'ailleurs pas comment on l'allume)
- le système dit qu'il fonctionne bien
- ok au niveau des mises à jour

Rien y fait.

PC portable Sony Vaio
Système: Windows 7
Nom du lecteur: Matshita DVD-Ram UJ8A2AS

Pouvez-vous m'aider??

Je dois installer un logiciel à partir du CD, pour samedi prochain. Cela commence à devenir urgent....

MERCI!
Cathinou

12 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Peut-être supprimer les valeurs Uppers et Lowers filters ?
    Pour éviter dans le régistre:
    Télécharge -->> ceci <<--
    et met-le sur le bureau.

    Fais clic droit sur le fichier
    Choisis --> Installer
    Redémarre le pc.

    1
    1. ccathinou Messages postés 4 Statut Membre
       
      Bonjour
      Je viens d'essayer. Ca ne résout rien. Idem: 4 essais de démarrage lorsqu'un cd est inséré, et puis rien.
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  2. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Déroule le menu + Lecteurs CD/DVD
    Fais clic droit sur le lecteur CD/DVD
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc.
    0
  3. ccathinou Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonjour,
    Après redémarrage du pc (après avoir désinstallé le pilote), le pilote s'est installé automatiquement. Puis, le message suivant est arrivé:

    "Le pilote de périphérique n'a pas pu être installé
    Matshita DV-Ram ... XPériphérique déconnecté

    Que faire si mon périphérique ne s'est pas installé correctement?"

    Voilà...
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  4. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Tu ne désinstalles pas seulement le pilote;

    Fais clic droit sur le lecteur CD/DVD
    Désinstaller
    Redémarre le pc.
    0
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    Posez votre question
  6. Ccathinou
     
    Bonjour,
    Non ca ne va pas.
    En plus de cette manip, j'ai fait une mise a jour d'avast.

    Maintenant plus de connexion: connexion réseau sans fil n'a pas de config ip valide.
    Et l'ordinateur bug....
    J'ai l'impression qu'il me lâche...
    0
  7. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais une réparation de windows 7 sans pertes de données.
    Regarde ce tuto --> Réparer Windows 7

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  8. ccathinou
     
    C'est bon: c'était, je crois, le renouvellement automatique d'avast qui plantait tout. J'ai désinstallé et réinstallé, et tout refonctionne bien.

    ...mais pas mon lecteur CD-DVD...
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  9. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Bonjour...
    Comment as-tu nettoyé la lentille : avec un cd ou avec un coton tige ?
    Cdt,
    @+

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    1. ccathinou
       
      un coton tige...Plusieurs forums le proposaient avec de bons résulats
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  10. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Dans ce cas, as-tu mis de l'alcool à brûler dessus ?
    Il faut insister, car la poussière dépose comme une gangue dessus...il faut le tourner sur lui-même en appuyant légèrement....
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    1. ccathinou
       
      non... j'ai pas d'alcool à brûler. Autre chose qui pourrait remplacer? Alcool dénaturé?
      Merci!
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  11. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Oui, aucun problème, car, à sec, ça ne fait rien....!
    Le tout , c'est que ce ne soit pas ni gras ni agressif !
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    1. ccathinou
       
      non, ça ne change rien...
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  12. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    C'est bien la lentille BLEUE que tu nettoies ?
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    1. ccathinou
       
      oui oui :-)
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  13. poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 050
     
    Navré, je ne sais plus....
    Tu as essayé un CD de nettoyage ?
    Cdt,
    @+

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