Ma souris n'est plus reconnue par mon ordinateur

Résolu
pouzet Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pouzet Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Je travaille sous WINDOWS 8.1 sur un ordinateur vieux de 5 ans.
Depuis hier impossible de faire marcher ma souris.
Je pensais qu'elle était morte, j'en ai mis une autre qui marche très bien sur un autre ordinateur, et celle ci ne marche pas non plus
Au niveau du panneau de configuration des périphériques, apparaît une icone avec un panneau !, et le message suivant; "Périphérique USB inconnu (échec de demande de descripteur de périphérique"
En cliquant sur ce "périphérique inconnu" il apparaît dans l'onglet "matériel", le message suivant; "Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)"

J'ai désinstallé ce périphérique, puis rebranché la souris, mais rien à faire

Au secours !

Merci de votre aide.

3 réponses

LittleHeadbanger Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Salut, c'est une souris USB non? Si c'est ca, tu as essayé de la changer de port?
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour, alors il faut que tu aille sur le site constructeur de ta souris, télécharge et installe le pilote.
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pouzet Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Problème résolu !
J'ai passé un coup de bombe à air sec sur le pavé numérique et bizarrement ensuite la souris s'est mise à marcher.
Il devait y avoir un problème de poussières.
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