Ma galaxy tab 3 s'éteint toute seule

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Maxsra - 18 avril 2015 à 00:01
Maxsra - 18 avril 2015 à 10:03

Bonjour j'ai acheter ma galaxy tab 3 en juin 2014 et sa batterie passait de 60% à 0% donc s'éteindre, j'ai voulu la réinitialiser pour voir si le problème se résolvait et maintenant, je l'allume et 10sec après elle s'éteind. D'autres personnes ont ce problème?

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2 réponses

Réponse 1 / 2

AnthonyD14 Messages postés 56 Date d'inscription dimanche 6 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2015 5
18 avril 2015 à 02:24

Salut si je comprend bien ta batterie tombe de 60 a 0 %.
Ok donc soit il y a un pb logiciel ou matériel.
Sinon pour moi c'est la batterie qu'il faut changer mais je sais pas si tu peux la remplacer. Elle est sous garantie ? Si oui renvoie la en magasin.

J'espère t'avoir aider.

Maxsra
18 avril 2015 à 10:02

D'accord merci, oui c'est ce que je vais faire la ramener, normalement elle est encore sous garantie :)

Réponse 2 / 2

IsnapZz Messages postés 8 Date d'inscription samedi 18 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2015
18 avril 2015 à 04:04

slt jai la même tablette que toi et sa ma fais le même prob jlé emmené au sav il mon dit que c'était les connecteur pour la branché qui était mort et si ses sa ta au moins 80 euro a payé. Il mon dit que sa ne contait pas dans la garantie

Maxsra
18 avril 2015 à 10:03

Mais la carrément elle s'allume 10sec et elle s'éteind, j'espère qu'ils vont me la prendre en garantie, merci :)

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