Problème de réception de sms

Résolu
Beanoirmoutrine Messages postés 1 Statut Membre -  
Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonsoir, j'ai un téléphone galaxie trend GT - S7390 j'ai un problème j'envoie des sms a ma fille sur son iPhone elle reçoit mes messages , me réponds par sms mais je ne reçois pas ses messages et ce depuis le 9 avril. Sinon j'envoie et reçois des sms avec d'autres contacts sans problème.

2 réponses

  1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
     
    Salut,

    Il faudrait vérifier que les messages ne soient pas classés en "spam"

    Il faut pour cela :
    - Ouvrir l'application "SMS"
    - Appuyer sur le bouton menu et ouvrir les paramètres.
    - Descendre jusqu'au menu des "Spams"
    - Vérifier que le numéro ne s'y trouve pas.
    - Si c'est le cas, il suffit de maintenir le doigt sur le numéro, un petit menu apparaît et il suffit de le supprimer.

    Bien à toi,
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    1. Beanoirmoutrine
       
      Super! Efficace et utile. Merci
      Beatrice
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    2. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
       
      De rien, si cela a pu vous aidez à résoudre votre problème ! ;-)

      Bonne soirée !
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  2. jeannets Messages postés 28396 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 603
     
    hello,

    Elle est dans un autre pays..
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