Probleme tv philips 42PFL 3522 D /12

titiloic Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
j'ai une télévision philips 42 PFL 3522 D/12 qui d'un seul coup reste bloqué sur un cran bleu
Aucune touche de la tv ne réagit sauf le marche arrêt
Aucune touche de la telecommande ne réagit sauf la touche zoom et la touche volume
merci de tout renseignement pouvant m'aider a dépanner ma tv

1 réponse

Réponse 1 / 1
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   516
 
Cher Client,

Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre téléviseur.

Avez- vous débranché puis rebranché votre téléviseur après une dizaine de minutes?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
0
titiloic
 
Bonjour
j'ai deja effectué la manip de debrancher et de rebrancher apres 10 min mais sans succes
dans l'attente merci
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Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   516 > titiloic
 
Cher Client,

Nous vous recommandons de nous contacter au 0157324050 afin que nous puissions vous assister de manière plus détaillée.

Cordialement,

AB
Service Clientèle Philips FR
0

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