Probleme nettoyage

Résolu/Fermé
vanessal2004 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 14 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2015 - 14 avril 2015 à 13:54
 vanessal2004 - 14 avril 2015 à 20:53
Bonjour,
J'ai vraiment un gros problème:
Mon PC Toshiba Satellite avait un problème et j'ai donc du faire un nettoyage de l'ordinateur. J'ai fait celui ou l'ordi garde les documents. J'ai copier coller des applications comme Epson et Kaspersky Internet Security dans ma clé USB. Après avoir nettoyer j'ai voulu réinstaller Kaspersky mais il y a " la licence est introuvable" et il faut que je marque le code d'activation. Je ne doit comme même pas racheter le code? Comment doit-je faire pour récupérer les application sans les racheter?
Merci d'avance :)
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1 réponse

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
14 avril 2015 à 14:00
Bonjour
Si tu avais Kaspersky payant tu avait le CD et la clé d'activation.
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vanessal2004 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 14 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2015
14 avril 2015 à 14:21
d'accord merci parce que je ne savais pas si le code allait fonctionner.
merci , j'espère retrouver le code haha :)
Il faut que je refasse avec le CD à chaque fois? Pour chaque application (que j'ai acheté)?
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
14 avril 2015 à 14:24
Ben oui ! si tu formate ton pc il faut réinstaller les logiciels et ceux qui sont payants et réintroduire le code a la demande.
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vanessal2004 > tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
14 avril 2015 à 20:53
Haha oui bien sur..
Merci
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