Samsung galaxy s II x inutilisable

Résolu
Pissou27 Messages postés 27 Statut Membre -  
ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre -
Bonjour,
Voilà, mon Samsung galaxy s II x est inutilisable ;-( à cause des soucis suivant:
- le téléphone vibre tout seul et à répétition
- le téléphone s'allume et s'éteint tout seul
- l'écran s'allume et s'éteint tout et se plante également lorsque le téléphone est en marche
Cependant, la batterie a l'air de fonctionner normalement. :-(
S'il vous plaît, aidez-moi ! Merci d'avance pour vos réponses.

1 réponse

  1. Se0x94 Messages postés 580 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   128
     
    Une chute ? Tomber dans l'eau ? Autre ? Peut tu nous éclairer ?
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    1. Pissou27 Messages postés 27 Statut Membre
       
      non!!! il est tomber il y a à peu près 10 jr avant ce problème
      Je suis perdue !
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    2. Se0x94 Messages postés 580 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   128
       
      Est -il sous garantie ? Car si il à reçu un choque sa à peu être casser un capteur ou autre
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    3. Pissou27 Messages postés 27 Statut Membre
       
      nonnnnn ;-( ça fait 2 ans maintenant que l'ai eu et je n'ai pas encore de soucis avant cela. On m'a suggérer d'effectuer le wipe cache partiton et le hard reset
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    4. ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre 883 > Pissou27 Messages postés 27 Statut Membre
       
      Bonjour,

      Fais un Hard Reset !
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    5. Pissou27 Messages postés 27 Statut Membre > ITOKYOPEYA Messages postés 6112 Statut Membre
       
      Bonjour,
      Merci pour ta réponse
      Le truc c'est que je ne trouve pas le "hard reset" à sélectionner
      Je ne trouve que ça sur la liste:
      reboot system now
      apply update from sdcard
      wipe data/factory reset
      wipe cache partition
      ou bien il y a d'autres termes utilisés pour citer "hard reset"?
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