Sim non valable

COCORICO050592 Messages postés 482 Statut Membre -  
zoulou33 Messages postés 43157 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir,

J'ai un problème avec une sim sfr. Je ne peux plus téléphoner avec mon portable, et sur l'écran est indiqué : sim non valable.

J'ai essayé de téléphoné sur le numéro de la sim, mais il m'indique que le numéro n'est pas valable.

Je me demande donc si ma ligne n'a pas était supprimé...

C'était une sim a recharge, donc pas de forfait, la sim date de trois ou quatre ans. Je n'ai pas mis la sim dans un nouveau téléphone, puisque il est dans le même portable depuis un an.

Je vous remercie d'avance pour votre aide.
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1 réponse

zoulou33 Messages postés 43157 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
Bonjour
Tu as tout compris, ton numéro à une certaine durée de vie qui en général est de un an pour les tels à carte comme le tien, donc ne cherches pas ton numéro ne, est plus valide.
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COCORICO050592 Messages postés 482 Statut Membre 94
 
ah bon ? Je sais qu'il avait une date limite si je recharge pas mon téléphone, mais je recherche tout les mois. Je vais essayer de me renseigner dans une boutique sfr, parce qu'au niveau de leur site... M'enfin bref, merci.
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zoulou33 Messages postés 43157 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
Oui renseignés toi. Si tu ne l'as pas rechargé depuis au moins un an c'est normal que la sim ne soit plus valide à plus forte raison si en appelant ton numéro tu as ce message de simulation non valide.
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COCORICO050592 Messages postés 482 Statut Membre 94
 
Oui, mais comme je l'ai dit, je recherche tout les moi voir tout les deux mois, pour ça que ça me parait bizarre.
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zoulou33 Messages postés 43157 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
oui moi aussi alors dans ce cas.
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