Demande remboursement à sfr
sissi
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
depuis octobre 2012 sfr me retire 39,80€ par mois d'un numéro portable que je ne connais pas, en novembre 2012 je leur ai envoyé le procès verbal de la gendarmerie de mon domicile comme ils m'ont demandé. SFR a signifié par téléphone que cette ligne sera supprimée. De retour d'un séjour à l'étranger, je constate que les prélèvements continu, même ce mars 2015. J'ai téléphoné, envoyé des lettres recommandées pas de réponse. Je ne sais plus que faire. Merci de vos conseils
depuis octobre 2012 sfr me retire 39,80€ par mois d'un numéro portable que je ne connais pas, en novembre 2012 je leur ai envoyé le procès verbal de la gendarmerie de mon domicile comme ils m'ont demandé. SFR a signifié par téléphone que cette ligne sera supprimée. De retour d'un séjour à l'étranger, je constate que les prélèvements continu, même ce mars 2015. J'ai téléphoné, envoyé des lettres recommandées pas de réponse. Je ne sais plus que faire. Merci de vos conseils
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