Problème mise à jour CCleaner

Résolu
Annie555 Messages postés 247 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
catetdid Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


je reçois ce matin un avis de mise à jour de CCleaner, je clique dans le site CCleaner pour télécharger le logiciel gratuit
et apparaît alors un écran rouge :

Erreur liée à la sécurité

"Le site Web que vous allez ouvrir contient des programmes dangereux

Des pirates informatiques sur le site www.filehippo.com pourraient vous inciter à installer des programmes qui nuisent à votre confort de navigation (par exemple, en changeant votre page d'accueil ou en affichant des annonces supplémentaires sur les sites que vous consultez).

Signaler automatiquement les incidents de sécurité potentiels à Google. Règles de confidentialité
Retour à la sécurité Détails"

je ne sais pas d'où ça vient ? il n'est rien mentionné
est ce AdBlockPlus ?

je n'y comprends rien, ça doit faire bien 10 ans que j'utilise CCLeaner !
Merci de m'aider
A voir également:

2 réponses

Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

Pour la mise à jour de CCleaner, il faut mieux passer directement par le site de l'éditeur : https://www.ccleaner.com/ccleaner/download

CCleaner Free et en bas, download.

Je suppose que le message reçu est un mail ?
Si c'est le cas, il ne faut jamais cliquer sur les liens mais comme je l'ai dit plus haut, aller sur le site de l'éditeur.
Pour CCleaner c'est Piriform
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Annie555 Messages postés 247 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
non ce n'était pas un mail, mais une petite fenêtre apparue en bas à droite de l'écran me signalant qu'il y avait une nouvelle version de CCleaner. Il me semble avoir déjà eu cela, mais ça semblait s'être passé normalement.
Je suis pourtant bien allée sur le site même de Piriform, je le vois puisque j'ai gardé la fenêtre ouverte, et plusieurs fois jusqu'à ce que je vous écrive, j'ai eu cette fenêtre rouge de blocage.
Par contre, quand je l'ai ouverte par votre lien, plus de problème
....mais pas non plus lorsque j'ouvre le téléchargement sur la première fenêtre qui s'ouvre maintenant normalement.
Décidément, je n'y comprends rien !
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317 > Annie555 Messages postés 247 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ce qu'il y a et ce, pour beaucoup de logiciels, c'est de faire attention pendant l'installation.
Il faut toujours faire attention et ne pas cliquer trop vite.
Il faut bien regarder pour décocher tout ce qui n'est pas en rapport avec le logiciel en question.
Genre barre d'outil ask qui est cochée par défaut et donc, il faut la décocher.

Les mises à jour comme flash player par exemple.
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Annie555 Messages postés 247 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
oui, je suis d'accord,
pourtant je n'y comprends rien, car je n'ai fait rien de plus que cliquer sur le bouton de download de CCleaner et obtenu ce message de blocage en rouge, mais, après avoir laissé ce message sur CCM, il n'y avait plus cette réaction.
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Annie555 Messages postés 247 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 > Annie555 Messages postés 247 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je croyais que c'était résolu, mais je ne peux ouvrir ni ADW Cleaner, ni Malwarebytes
je ne peux pas non plus dans mes mails gmail écrire l'objet ? et maintenant je ne peux plus ouvrir mes mails sous Chrome
Par contre je viens de lancer Avast et il a l'air de fonctionner
IL y a bien un problème
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catetdid Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
j'ai constaté la même alerte (avec bascule sur hippofile.com), et en passant par l'adresse ci dessus en https plus de souci. Idem pour moi, je n'avais jamais eu cette alerte rouge vif en cliquant sur le message de mise à jour disponible. Merci Papounet!
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e.t Messages postés 5130 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 220
 
bonjour,
télécharge ZHPCleaner ICI
et clic sur réparer. Si tu n'as pas de résultats ? tu vas devoir attendre ...? cdlt .

"celui qui pose une question est bête cinq minutes.celui qui n'en pose pas l'est toute sa vie"
(je suis Charlie)
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Annie555 Messages postés 247 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
c'est étrange, avast n'a rien trouvé, impossible démarrer MBAM et ADW Cleaner, mais j'ai redémarré l'ordi et cette fois j'ai pu ouvrir les deux !
Ce n'est pas la première fois que quelque chose ne fonctionne pas,je redémarre l'ordi et ça fonctionne.
Est ce que ça serait un problème de hardware ?

je vais tout de même télécharger ZHPCleaner mais je le ferai demain, je n'ai pas encore dormi, et je suis très fatiguée.
Merci et à plus tard
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Annie555 Messages postés 247 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 > Annie555 Messages postés 247 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je n'ai pas pu aller dormir, car j'ai eu soudain l'écran bleu Krnel data inpage error
STOP 0x000007A
je n'ai pu arrêter l'ordi qu'en le débranchant
Je viens de le redémarrer
je vais alors exécutuer ZHP Cleaner
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Annie555 Messages postés 247 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
c'est fait et réparé Le rapport :
~ ZHPCleaner v2015.3.26.140 by Nicolas Coolman (27/03/2015)
~ Run by Annie (Administrator) (27/03/2015 06:00:29)
~ Forum : https://nicolascoolman.eu
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : Version OK
~ Type : Réparer
~ Report : C:\Users\Annie\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\Annie\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
~ Windows 7, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)


---\\ Service. (0)
~ Aucun élément malicieux trouvé.


---\\ Navigateur internet. (0)
~ Aucun élément malicieux trouvé.


---\\ Fichier hôte. (1)
~ Le fichier hôte est légitime. (59)


---\\ Tâche planifiée. (0)
~ Aucun élément malicieux trouvé.


---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (1)
DEPLACÉ dossier: C:\Users\Annie\AppData\Local\{03A93DB2-B1F4-4B13-9D85-9D07ABFEF5B1} (Empty)


---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (1)
SUPPRIMÉ valeur: HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\GoogleChromeAutoLaunch_F14BD541065E10399DCBCC5B3D67ABD5 ["C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --no-startup-window] (PUP.Vosteran)



---\\ Bilan de la réparation
~ Réparation réalisée avec succès.
~ Ce navigateur est absent (Opera Software)


---\\ Statistiques
~ Items scannés : 68910
~ Items trouvés : 0
~ Items réparés : 2


End of clean at 06:05:56
===================
ZHPCleaner-[R]-27032015-06_05_56.txt
ZHPCleaner-[S]-27032015-06_00_25.txt
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Annie555 Messages postés 247 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
cette fois je vais me coucher
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