Problème skype...
Résolu
qwentinou
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Universsab Messages postés 1 Statut Membre -
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Bonjour à tous le monde!
Alors voilà depuis quelques heures je n'arrive plus à me connecter à skype... En effet j'ai fait la mise à jour de skype ce matin et depuis que cette dernière s'est terminée je n'arrive plus à aller sur skype! Quand je clic sur l'icône skype de mon bureau Windows 8 un message d'erreur apparaît ( failed to load library "dbghelp.dll " ). N'étant pas très doué en informatique auriez vous une solution à me proposer afin que je puisse récupérer skype dans les plus brefs délais? Sachant que j'ai déjà essayé de désinstaller et de réinstaller l'appli sans succés...
Ps : j'ai cherché sur des sites anglais mais je ne comprenais pas tout... c'est pourquoi je suis venu ici!
merci d'avance! =)
Alors voilà depuis quelques heures je n'arrive plus à me connecter à skype... En effet j'ai fait la mise à jour de skype ce matin et depuis que cette dernière s'est terminée je n'arrive plus à aller sur skype! Quand je clic sur l'icône skype de mon bureau Windows 8 un message d'erreur apparaît ( failed to load library "dbghelp.dll " ). N'étant pas très doué en informatique auriez vous une solution à me proposer afin que je puisse récupérer skype dans les plus brefs délais? Sachant que j'ai déjà essayé de désinstaller et de réinstaller l'appli sans succés...
Ps : j'ai cherché sur des sites anglais mais je ne comprenais pas tout... c'est pourquoi je suis venu ici!
merci d'avance! =)
A voir également:
- Problème skype...
- Telecharger skype - Télécharger - Téléphonie & Visio
- Comment fonctionne skype - Guide
- Récupérer mon compte skype - Forum Skype et Microsoft Teams
- Skype fini - Accueil - Messagerie instantanée
- Skype connexion automatique - Forum Windows
run ccleaner > registry > cleaning
redémarrer et réinstaller totalement.
Il existe d'autres hypothèses mais qui peuvent être un peu lourdes.
Pensez vous qu'un virus puisse être l'origine de mon problème?
Maintenant, un virus ayant attaqué la machine ou cherchant à atteindre une dll, l'antivirus le détecte et "détruit" la menace parfois sans distinction. C'est très rare.