Gigaset420a probleme de craquement suivi de coupure

yolande -  
 yolande -
Bonjour,
j ai un gigaset420a depuis un ans je rencontre des problemes de craquement suivie d une coupure , jai changer de pils je me suis mis en contacte avec free me dit qu il n y a rien, que faire, j ai oublier de dire que j ai eu un probleme de surtentions il y a un mois

1 réponse

  1. brupala Messages postés 111191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 464
     
    Salut,
    il fonctionne parfois ou pas du tout ?
    pourquoi parles tu d'une surtension il y a un mois alors que le problème dure depuis un an ?
    Je pense que ça doit arriver quand on remue le fil de la base .
    il faudrait peut-etre commencer par changer ce câble entre la base et la bosque.
    Ensuite, si vraiment ça te gêne, il ne faut pas hésiter à investir dans un nouveau téléphone
    au fait, il utilise la base de la freebox ou bien sa base à lui ?

    et ... Voili Voilou Voila !
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    1. yolande
       
      oui il marche mais au bout de cinq minute il se coupe, il est brancher sur la freebox, et depuis le probleme de surtention a cause de erdf j ai un expert qui passe le 25 mars croyer vous que mon telephone a pris une djoute
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      1. brupala Messages postés 111191 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 464 > yolande
         
        Je vais reformuler:
        il est connecté à la freebox avec un fil ou sans fil ?
        Je dirais que si ERDF reconnait sa faute et fait expertiser, il est tout à fait classique que tu essaies de faire passer une ancienne panne dans leur responsabilité, dire que c'est légitime et honnête est une autre chose :-(
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    2. yolande
       
      je confirme c est bien une panne sur ma igne telephonique free m envois un tecnitien
      en tous ka
      merci de vos conseil brupala
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