Document bloqué liste d'attente

Résolu/Fermé
CIRDECI Messages postés 33 Date d'inscription mardi 28 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2015 - Modifié par CIRDECI le 14/03/2015 à 11:04
CIRDECI Messages postés 33 Date d'inscription mardi 28 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2015 - 14 mars 2015 à 11:23
Bonjour à tous,

Depuis hier soir je suis bloqué et dans l'impossibilité d'imprimer.

Après avoir fait pas mal de recherche et aussi pas mal de manipulation pour virer le document coincé "Erreur lors de l'exécution de la commande".

Impossible de le virer et de pouvoir utiliser l'imprimante ça me gave grave.

Les manipulations déjà effectué :

- éteindre et rallumer le PC
- exe : net stop spooler et net start spooler
- exe : cmd

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement.

cirdeci.





ma config est windows8.1 et l'imprimante HP Deskjet 3055 A

1 réponse

CIRDECI Messages postés 33 Date d'inscription mardi 28 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2015 7
14 mars 2015 à 11:23
Re bonjour,

c'est reparti, j'ai réussi à imprimer à nouveau.

En allant sur périphérique et imprimantes et clic droit sur l'imprimante et résoudre problème, c'est débloqué maintenant.

Un éclaire de génie m'ai passé par la tête.

Merci de bien vouloir effacer ce post.

Cordialement.

cirdeci.
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