C'est quoi ces fenêtres/Pubs? comment m'en débarraser?

Résolu
cejemasoai Messages postés 62 Statut Membre -  
cejemasoai Messages postés 62 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un problème....... non je ne vais pas chanter! Le problème est qu'il y a des pubs ou des spams , des petites fenêtres à droite à gauche en haut en bas,enfin je ne sais quoi qui viennent pourrir mon ordi lorsque je suis sur un site internet. Je ne rencontre pas ces problèmes lorsque je suis connectée sur les réseaux sociaux. Avast me signale qu'il y a un ou des problèmes.... voire 5,6,7,8 en même temps. Cela n'empêche rien!
J'ai essayé ADW cleaner....pas de changement
Spybot...... en mode sans échec et là, il bug a 32% sur win32.qhost.ahnj machin chouette......
et enfin, malwarebytes..... sans résultat!
QUE DOIS-JE FAIRE?
Merci pour vos précieux conseils

PS: En bas de ces fenêtres il y a écrit : ADS by cloudScout et AD options

8 réponses

Résumé de la discussion

Problème central : des pubs et fenêtres intrusives apparaissent sur les sites visités, alors qu'elles ne se manifestent pas sur les réseaux sociaux, et Avast signale plusieurs alertes simultanées sans que les outils habituels suffisent. Plusieurs solutions préconisées incluent CCleaner pour nettoyer les traces et DelFix pour purger les outils de désinfection, suivies de la purge de la restauration système et du redémarrage, puis d’un nettoyage complet. En cas d’indication persistante, la mise à jour d’Adobe Flash Player et d’Avast via le menu Mise à jour est recommandée, ainsi que la consultation de guides sécurité pour bloquer les adwares.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
    1
    1. cejemasoai Messages postés 62 Statut Membre
       
      YYEEAAHHH! Destrio t'es trop fort!! merci merci ! Je ne vais pas crier victoire trop vite car on ne sait jamais.....je suis un peu porte poisse des fois! ;) En tout cas, merci encore, cette dernière manipulation semble être la bonne ( il a fallu que je fasse la réinitialisation à deux reprises). C'est super sympa de m'avoir dépanné. Bonne continuation à toi et peut-être à une autre fois pour un autre souci!!! sait-on jamais...;)
      0
  2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    --> Télécharge et lance ZHPCleaner (de Nicolas Coolman).

    --> Accepte les conditions d'utilisation.

    --> S'il te propose une mise à jour, accepte puis relance-le une fois le téléchargement fini avec le raccourci présent sur le Bureau.

    --> Clique sur Scanner.

    --> Le scan terminé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ta réponse. Le rapport est enregistré sur le Bureau sous le nom de ZHPCleaner.
    0
  3. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    --> Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar) sur ton Bureau.

    Attention : tu dois prendre la version compatible avec ton système : 32 ou 64 bits.

    --> Ferme toutes les applications en cours.
    --> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
    --> Coche la case Addition.txt.
    --> Clique sur Scan.
    --> Une fois le scan terminé, deux rapports FRST.txt et Addition.txt seront présents sur le Bureau.
    --> Héberge les deux rapports sur pjjoint.malekal.com et copie-colle les liens fournis dans ta prochaine réponse.
    0
  4. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    "CHR Extension: (flmfagndkngjknjjcoejaihmibcfcjdh) - C:\Users\cejematso\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\flmfagndkngjknjjcoejaihmibcfcjdh [2014-12-21]

    CHR Extension: (Sense) - C:\Users\cejematso\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mpiodijhokgodhhofbcjdecpffjipkle [2014-12-21]"

    --> Ces extensions (cottonTracks et SingleFile) de Google Chrome sont voulues ?

    Si non, supprime-les :
    https://support.google.com/chrome/?visit_id=637166883103846555-3139897332&hl=fr&rd=2
    0
    1. cejemasoai Messages postés 62 Statut Membre
       
      Je les ai supprimé suivant ton lien, pas de problèmes.
      Hélas cela n'a rien changé! je suis désolée et déçue.
      Que dois-je faire d'autres?
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    --> Désinstalle Bing Bar et Google Toolbar si tu ne t'en sers pas, et Spybot qui est obsolète.

    --> Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes).
    --> Copie-colle le texte en gras ci-dessous dans le Bloc-notes :

    start
    CloseProcesses:
    CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
    HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.com/?trackid=sp-006
    HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.google.com/search?trackid=sp-006&q={searchTerms}
    HKU\S-1-5-21-4240140759-1576339843-897540601-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.google.com/search?trackid=sp-006&q={searchTerms}
    HKU\S-1-5-21-4240140759-1576339843-897540601-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.google.com/?trackid=sp-006
    SearchScopes: HKLM -> {DC91FAFB-6CEA-49E5-BB74-9CEE75D09B77} URL =
    SearchScopes: HKLM-x32 -> {E9410C70-B6AE-41FF-AB71-32F4B279EA5F} URL = https://www.google.com/search?trackid=sp-006&q={searchTerms}
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4240140759-1576339843-897540601-1001 -> {E9410C70-B6AE-41FF-AB71-32F4B279EA5F} URL = https://www.google.com/search?trackid=sp-006&q={searchTerms}
    Toolbar: HKU\S-1-5-21-4240140759-1576339843-897540601-1001 -> No Name - {7A5F72D2-9BBF-443F-9D35-26FC7E858E77} - No File
    CHR HomePage: Default -> hxxp://isearch.omiga-plus.com/?type=hp&ts=1420984069&from=air&uid=WDCXWD10EARS-22Y5B1_WD-WCAV5C85881658816
    CHR StartupUrls: Default -> "https://www.google.com/?trackid=sp-006"
    CHR DefaultSearchKeyword: Default -> omiga-plus
    S2 LDPxbTGug; "C:\ProgramData\DmdxENcWF\LDPxbTGug.exe" [X]
    2015-03-13 19:19 - 2014-12-21 15:01 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\DmdxENcWF
    2014-07-08 18:52 - 2014-07-08 18:52 - 0591320 _____ (ClickMeIn Limited) C:\Users\cejematso\AppData\Local\nscC936.tmp
    C:\Users\cejematso\avast_free6_01Net.exe
    Task: {A0F78ABF-C84B-44D4-A3B3-651252786703} - System32\Tasks\{727D592A-508D-475C-A34C-C58B2410AD8B} => pcalua.exe -a C:\Users\cejematso\Videos\85Play_Games.exe -d C:\Users\cejematso\Videos
    Task: {DEA1A16B-9DFD-45B0-8BA8-6D3E7F79F638} - System32\Tasks\{6F27FF12-14D1-4C9C-A6E9-6848AD116AE9} => pcalua.exe -a C:\Users\cejematso\AppData\Roaming\sweet-page\UninstallManager.exe -c -ptid=sof
    Task: {F0A34D40-6F16-42C5-9437-C01A147120AB} - System32\Tasks\{85ABEACD-8042-4FD2-ADF1-DE5484E39189} => pcalua.exe -a C:\Users\cejematso\AppData\Local\Temp\Temp1_WBFSManager3.0.1-RTW-x86.zip\setup.exe
    end

    --> Enregistre le fichier dans le dossier Téléchargements (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    --> Lance FRST (Sous Windows Vista/7/8, clic droit sur FRST > Exécuter en tant qu'administrateur).
    --> Clique sur Fix. Patiente le temps de la correction.

    Note : si l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement, l'outil terminera son travail.

    --> Une fois la correction terminée, un rapport Fixlog.txt sera présent dans le même dossier que FRST.
    --> Héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com et copie-colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
    0
  7. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Le problème est présent sur tous les navigateurs ?
    0
    1. cejemasoai Messages postés 62 Statut Membre
       
      apparement non,seulement sur internet explorer, c'est celui que l'on utilise principalement
      0
  8. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    ;)

    Pour finir :

    1/

    ---> Télécharge et installe CCleaner.
    • Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures puis dans Surveillance, décoche les deux cases.
    • Va dans Nettoyeur et lance le nettoyage.


    2/

    ---> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.
    • Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.
    • Clique sur Exécuter.
    • Poste le rapport.


    ==Prévention==

    Mets à jour Adobe Flash Player (décoche McAfee Security Scan Plus).

    Clique droit sur la boule orange et blanche d'Avast située en bas à droite et choisis Mise à jour > Programme.

    Un dossier sur la prévention et sécurité sur Internet est disponible ici.

    https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
    0
    1. cejemasoai Messages postés 62 Statut Membre
       
      Est-ce normal cela fait plus d'une heure maintenant que ccleaner est lancé ... et il est toujours 0%
      0
    2. cejemasoai Messages postés 62 Statut Membre
       
      hello, ccleaner ne s'arrête jamais?!
      Du coup porte poisse ......me voila... les pu**** de fenêtres sont revenues
      0
  9. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Pas normal. Il est resté bloqué à 0% ?

    --> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

    --> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (laisse "Créer une icône sur le Bureau" coché).

    --> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.

    --> Clique sur "Complet".

    --> Une fois le scan terminé, un rapport est créé sur le Bureau.

    --> Héberge-le sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.
    0
    1. cejemasoai Messages postés 62 Statut Membre
       
      ZHPDial bug à 61% sur : "structuredQuerySchema.bin". Au départ j'ai eu du mal à le té]. Ensuite il était mal installé. Donc j'ai stoppé avast et le téléchargement s'est fait. maintenant à 61% ,aucune réponse du logiciel
      0
    2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
       
      Essaie de le désinstaller puis réinstalle-le (Avast désactivé).
      0
    3. cejemasoai Messages postés 62 Statut Membre
       
      désolé j'ai buggé aussi au niveau des explications! " j'ai eu de mal à le télécharger à cause d'avast!"
      0
    4. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
       
      Tu as attendu un peu quand il était à 61% ?
      0

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