Packard Bell EasyNote Lx clavier+souris bloqué
Olivier
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Suite à une mise à jour qui semble ne pas avoir abouti, j'ai un problème avec mon clavier et ma souris. En effet, quand je l'allume, il y a la page pour que je tape mon mot de passe qui s'affiche comme d'habitude. Le problème c'est que mon clavier et ma souris ne répondent plus, je ne peux donc pas taper mon mot de passe. La même chose en mode sans échec. Que dois je faire? Je ne suis pas bon en informatique, merci d'avance pour votre aide, Olivier
Suite à une mise à jour qui semble ne pas avoir abouti, j'ai un problème avec mon clavier et ma souris. En effet, quand je l'allume, il y a la page pour que je tape mon mot de passe qui s'affiche comme d'habitude. Le problème c'est que mon clavier et ma souris ne répondent plus, je ne peux donc pas taper mon mot de passe. La même chose en mode sans échec. Que dois je faire? Je ne suis pas bon en informatique, merci d'avance pour votre aide, Olivier
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1 réponse
Bonjour . Essayer via un clavier en externe via USB si quelqu'un peut vous en prêter un le temps de voir pour déverrouiller votre pc . cdlt
Olivier
J'ai réussi à me faire prêter une souris mais pas un clavier et je constate qu'avec la souris externe ça marche! Toutefois cela ne change pas mon problème, comment faire pour déverrouiller mon clavier et ma souris? Merci encore pour votre réponse
Utilisateur anonyme
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Olivier
Si vous avez accès au pc , essayer une restauration à une date antérieure à ce problème , celle-ci pourrait ( sous réserve ) remettre tout d'aplomb