[Webcam Chicony USB 2.0]

Question

Bonjour tout le monde!


Je viens de me procurer samedi un PC portable avec Webcam intégrée: Chicony USB 2.0

Le 1er jour, elle fonctionnait bien (Skype, MSN). Le lendemain, je ne peux plus l'utiliser.

Le logiciel me signale qu'elle est déjà utilisée par une autre application sans me préciser laquelle. Le messae exact étant: "Locked by antother applcation".

J'ai tenté de désactiver les applications qui se lancent au démarrage pour identifier l'application en question. Sans succès.

J'ai par la suite dl Camsplitter v.2.9. Cela m'a permis de la réutiliser.

Malheureusement, cela n'a pas duré. Camsplitter me signale aujourd'hui qu'il n'arrive pas à se connecter à ma Webcam. Je ne vois plus quoi faire.


Je vous remercie de m'avoir lu. J'espere que l'un d'entre vous m'apportera une solution, je comence à désesperer lol.

PS: J'espere être dans la bonne section. J'ai un peu hésité, je suis nouveau. ^^

goliathbastides · Accepted Answer

bonsoir à tous,

heureusement que j'avais gardé ce lien en notification (chaque réponse est complété par un petit message de votre part qui se dirigent vers ma boîte mail principale)

http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/LOGICIELS/Vista/webcam-integree-reconnue-sujet_343073_1.htm  ce lien vous dirigera vers mon sujet détaillé sur ce fameux problème de webcam non détecté sur les TOSHIBA Satellite

pour les impatients, merci de lire le sujet sur ce lien : http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/LOGICIELS/Vista/webcam-integree-detectee-sujet_342797_1.htm 

P.S. mon pseudo est mesvictoires

merci de me tenir tous au courant et encore désolé de n'avoir pas donné le lien...

bon courage

j'attends vos réponses!!!

GerLou · Answer

J'ai TOUT à fait le Même problème que toi :(

Speedemon · Answer

Bonjour à vous deux

J'avais également ce problème, puis j'ai téléchargé et installé ça : http://fr.computers.toshiba-europe.com/cgi-bin/ToshibaCSG/download_driver_details.jsp?service=FR&selCategory=2&selFamily=3&selSeries=192&selProduct=731&language=16&selOS=26&selType=all&yearupload=&monthupload=&dayupload=&useDate=null&mode=allMachines&search=&action=search&macId=&country=11&selectedLanguage=16&type=all&page=1&ID=57774&OSID=26&driverLanguage=42

Et depuis, ça fonctionne nickel :)

fylou · Answer

Merci, je vais essayer ça. :-)

olivf · Answer

salu et 1 fois ke ta tlecharger "camsoft" comment l installer pour ke mon ordi le pren car actuellement g tlecharger mais ca ne fonctionne toujours pa merci.

Psykedeliz · Answer

Bjr j'ai le meme pb !! j'ai un toshiba p200 et une cam intégrée chicony usb 2. Depuis  une mise à niveau de windows vista il ne reconnait plus ma cam. Pourtant il reconnait avoir un périphérique inconnu, le logiciel est installé mais windows me met :

"Il manque une entrée necessaire au d'installation du pilote de ce périphérique. Le fichier INF a peut etre été écrit pour Windows 95 ou une version ultérieure."

Si kelk1 peut trouver une solution. Bcp ont le meme pb avec la meme pc et cam. pas de reponses pour le moment....

muchuu · Answer

j'ai exactement le meme probleme avec mon pc portable toshiba p200. alors j'ai désinstaller la cam, et là impossible de la réinstaller, y'a les driver pour le software mais pas de driver pour que l'ordi reconnaisse la cam ...


je suis un peu embeté, si quelqu'un trouve la solution.

Psykedeliz · Answer

J'ai appelé l'assistance de toshiba qui m'a dit de restaurer mon systeme.

Demarrer
Accessoire
outils systeme
restaurer le systeme

mais ca ne marche toujours pas...
snif... 

peut etre que vous ca pourrez marcher ..

tenez moi au courant

goliathbastides · Answer

bonjour,

j'ai également le même problème que vous avec un portable Satellitque A200-13E, surtout depuis que j'ai inséré ce disque maudit de la mise à niveau vista qui a complètement déréglé cette webcam qui marchait très bien...

pourtant, j'ai installer le nouveau pilote, sans succès, je l'ai désinstallé, réinstallé, mais sans succès non plus...

merci de pouvoir m'aider sur ce problème qui dévient récurrent

cordialement,

goliathbastides · Answer

solution sur ce lien: webcam pavillon hp dv6000(...) 

tentez avec ceci, moi ça remarche avec une webcam intégré sur un pc portable Toshiba Satellite (mon sujet avec plus de détail : http://forum.telecharger.01net.com/forum/ 

voilà, j'espère que cela résoudra votre problème... 

bon courage

BéaBéa · Answer

Bonjour, 
j'ai exactement le même problème que vous! J'ai réussi à la faire fonctionner une fois puis ppphhhuhh, plus rien! J'ai alors téléchargé sur toshiba les pilotes correspondants et les ai installés, mais cela n'a rien changé! J'ai tout désinstallé puis réinstallé, sans succès! Depuis, j'ai appelé le SAV Carrefour, qui m'a fait totalement réinstaller le système (sympa, de faire plein de sauvegardes! :). Depuis, l'icone apparait, mais on n'arrive pas à l'activer.... J'ai rappelé le SAV, qui m'a dit de contacter directement Toshiba, qui devrait prendre livraison de l'ordi et sa saleté de webcam! Internet, ça va être d'un simple...Sympa pour moi, je vais être privée d'ordi, et pour mes cours qu'on nous envoie par mail...
 C'est quand même bizarre que tant de gens aient exactement le même souci... Je crois que nous devrions ts nous plaindre à Toshiba, histoire de faire pression sur eux pour qu'ils trouvent une solution. Bon courage aussi!

raph3423 · Answer

Bonjour, 
moi c exactememnt le meme problem rien ne marche si kelk1 a un truc tenez moi o courant

JD · Answer

DEpuis que j'ai intallé le p... de disque Vista ça mar che pu....J'ai pas l'internet, que faire?

Max · Answer

Bonjour, Moi j'ai le meme problème masi en plus lorque l'éclairage est faible, la cam tombe comme ne veille et on voit plus rien, pour quelle revienne normal, je dois mettre une lampe pres de las cam et elle redevient normal

c'est un toshiba a200-ah3
vista home prenium

merci
maxime

helene4 · Answer

Bonjour, 
J,ai acheter mon toshiba le 15 octobre.  C'est le A200-TR6 satellite et lorsque j'ai partie l'ordinateur pour la premiere fois et fait tout les mise a jour, ca ma dit que le logiciel de la web camera de s'est pas bien instaler. Alors je suis aller chercher le chicony usb 2.0 camera comme ont me l'indiquais et installer mais ca na rien changer je e suis meme pas capable de rien faire.  Le logiciel ouvre mais ne se passe.  Quoi faire.....de l'aide svp

wauneka · Answer

bonjour,

peux tu me dire à quel endroit du forum se trouve ton post sur 01net car je suis intéressé par une solution possible vu que j'ai le même problème, le lien renvoi sur la page d'accueil.

merci.

wauneka · Answer

pardon pour le post précédent, ce message s'adressait à goliathbastides (post 9 dans le fil de discussion)... je pensais avoir fait un répondre directement et non un nouveau message...

désolé, je suis nouveau dans les forums.

Psykedeliz · Answer

Merci beaucoup kel soulagement !!!!
Moi qui suis pas une experte j'ai réussi,  je viens de faire exactement tout ce ki est dit sur le lien pour les impatients et tout marche !!! Quand la petite lumiere bleue s'est allumée ca a été que du bonheur !!
Tu es le seul à avoir trouver une solution, bcp de forum propose une réinstallation du système alors que le driver compatible n'avait pas été trouvé. Souvenez-vous, lorsque vous avez allumé votre pc pour la premiere fois, la web cam s'est installé avant vista, il n'y avait donc pas de driver compatible avec vista.  

Merci encore pour tout, problème résolu pour moi !!!!

Bon week end

goliathbastides · Answer

Bonjour, 

heureux d'apprend que ça marche de nouveau, moi aussi, ça a été le bonheur quand j'avais retrouvé cette petite lumière bleue

bon week end à toi aussi et amuses-toi bien

freddha · Answer

Bonjour, 


j'ai le même problème, je le résoud en général par un ou deux redémarrage et ça fonctionne. j'ai été dans "mes programmes" pour réparer et ensuite ça foncyionnait. Seulement depuis deux jour, la web cam marche mais dès que je veux la lancer ou la configurer avec windows live messenger ça plante (fermeture de messenger) j'ai désinstallé messenger puis téléchargé une nouvelle version = toujours le même problème alors que tout fonctionnait très bien. j'ai un peu tout tenté. please help !!!!

John · Answer

et oui, "locked by another application" mais laquelle???? Je suis bloqué la dessus aussi. J'ai un P200 157 et au niveau caméra le néant par contre elle prend des photos et ne s'éteind plus quand je ferme l'application, je ne vois pas car j'ai restauré le systême et... même problème... Qqn a t i il une solution?

John · Answer

Même problème que toi as tu trouvé une solution??? Merci

vlad669 · Answer

bonjour a tous,

bah je vais dire  " wouai pareil que vous" sauf que moi ça commence a souler cette histoire de web.................. donc j'ai appeler toshiba pour me faire les manips déjà faite (pas besoin de travailler chez toshiba pour savoir faire ca!) bref pour m'entendre dire a la fin "FAUT RENVOYER LE PC"
Quoi????????? mince mais qu'est ce qu'ils me font eux??????? un problème de matériel????? mais c'est depuis cette satanée mise a jour de vista que ça déconne pas mon pc.
bref je m'arrache les cheveux, pas de web et mon pc qui va partir.

bon encore un dernier essai je desinstalle tout et je réinstalle on va bien voir ce qui se passe.

Val

vlad669 · Answer

voila c'est fait tout est arrangé. pas de mise au rebus chez toshib  et pas de frais d'envoi.
Je pense donner une candidature chez eux car leur conseillers sont pas très bon. j'ai en fait tout desinstaller et je n'ai pas remis les drivers de la web chicony.
bref j'ai un driver pour périphérique d'image qui n'a rien a voir avec ma web mais qui marche.

freddha · Answer

Bonjour,

donc tu as désinstallé ta webcam et installé un autre driver à la place? lequel? si tu pouvais me renseigner merci.
mon problème à moi est que messenger plante, depuis peu, dès que je tente de configurer lawebcam ou que je la lance (en fait elle n'est plus visible pour mes contacts, en gros elle n'est plus détectée par messenger alors que tout fonctionnait bien)

merci de m'éclairer si tu peux

Young-Gee · Answer

je up ce topic car j'ai le même problème


au démarrage de mon toshiba stalitte, la lumière bleue de la webcam ne s'allume ême plus!

Psykedeliz · Answer

le pilote que goliathbastides a donné dans le message 17 fonctionne très bien allez voir

Bon courage

Maxime · Answer

Bonjour, 
Moi j'ai trouver le truc, je vais rammener mon ordinateur chez mon vendeur (il est sur la garantie) et ils s'arrangeront avec sa :P
merci
maxime

Maxime · Answer

Bonjour, Hier soir j'ai résolu le problème!

1, moi quand sa l'écrivait ''manque une entrée necessaire.... pour windows 95'' bien pour ce probleme, installé manuellement le pilote et choisisez un pilote de windows (le premier en bas de la liste)

2. Une fois que c'est fait, redémarer lordinateur et dans le gestionnaire de périphérique, mettre a jour le pilote de la webcam, alors la il installe automatiquement le pilote chicony

3. redémarer l'ordinateur et apres fermer le programme ''Logitiel d'accompagnement d'appareil photo''

4. télécharger le pilote et le logitiel qui date du premier novembre sur toshiba canada    http://209.167.114.38/support/Download/files_Downloads/psu30c/Chicony-Camera-Assistant-Software-

et installer sa, redémarer, c'est supposé marcher

merci
maxime

jolito · Answer

slt moi c paul et jai une web cam dynex ou jai perdue le CD d'instalation eske tu connait 1 nautre moien ou je pe installe le logiciel et utillise ma web cam come il le fo. DYNEX c pa integre come les autre c avc  cord usb.

mo · Answer

Bonjour, 
essayez dinstaller le codec ffdshow

Mimil · Answer

Bonjour, 
J'ai un toshiba satellite et j'ai le meme probleme avec ma webcam ( chicony 2.0 ) qui ne veut pas se lancer avec msn et avec le logiciel dourni par toshiba pour soit disant gerer la cam me dit " locked by another aplication" alors que aucune application ne se sert de la cam bref sa ne marche pas.
J'ai trouvé un petite astuce pour s' en servir c'est un peu pénible ms bon:
- Aller dans panneau de configuration
- Systeme 
- Gestionaire de périphérique il faut ensuite désactiver la cam 
- Redemarer le PC 
et faire la meme manipe pour activer la cam. Et là sa marche sans probleme enfin pour moi du moins 
Voilà j'esper que sa poura aider certaines personnes.
Bye

mamy · Answer

bonsoir je viens d'avoir le meme probleme . il fau aller dans le panneau de configuration.( gestionnaire de peripherique. mise a jour du pilote, peripherique, d'images, (chicony 2.0) pour moi cela marche tres bien, j'espere que pour vous cela marchera aussi.

tikanacha · Answer

Bonsoir,

j'ai le meme problème de webcam sur mon portabe toshiba satellite. Je clique bien sur les liens qui m'envoient de lien en lien, mais je ne suis surement pas douée car je n'arrive pas à solutionner le problème. Qui peut m'aider ?
merci.

dervb22 · Answer

jé le meme probleme que vous mé ca vient je m'explique les logiciels sontasadaptés pour vista il ne marche pas mon conseil est daller sur le site de toshiba voila      benjamin

assnad · Answer

moi aussi j'ai le meme probleme se que je faisais si de redemarrer l'ordiinateur, aujourd'hui j'ai trouver j'ai essayé une affaire qui semble a marcher
les etapes sont les suivant 
on allant aux proprietes de la camera il faut caucher Mode nocturne et Compensation de rétroéclairage
bonne chance

Alix 300 · Answer

µMoi aussi j'ai eu le meme probleme !!!
Le programme me diait looked another application.
Evidement j'ai tout de suite panique!
Mais rien qu'en redemarrant l'ordi sa a remarche alors surtout ne paniquer pas!

NeoNikos · Answer

Salut,
en galère aussi avec la Chicony de mon Satellite A200 tout neuf :(
J'ai essayé tous les trucs et astuces des différents posts, et j'en arrive aujourd'hui à avoir la lumière bleue (waow!), mon image qui apparait pendant 1 seconde puis qui disparait. Si je change la résolution de la cam, rebelote : mon image 1 seconde puis écran noir.
Je suis un jambon en informatique alors si qq'un a eu ce souci ou si on peut m'aiguiller, je suis preneur!
1000 mercis d'avance
NeoNikos

kamel · Answer

slt tt le monde
moi aussi jai eu le meme problem avc ma cam!! 
mai ce ke jai fai moi jai restaurer le systeme apres jai reessayer et la cam elle a demarrer jetai super content et hop cetai  juste pour 5 mn 
bref jai desinstaller le logiciel de la cam et jai redemarrer lordi et il a installer la cam tt seulet sa  marcher pour linstant au moin
mai jai regretter dacheter toshiba car meme ke la cam elle fonctionne la qualite de foto elle est pa terrible jai un deuxieme ordi packardbell il est beaucoup mieux de tt les niveaux;

perenono18 · Answer

bonjour !!
j'ai un satelite P200D 10L-Windows Vista ! je ne peux pas untiliser ma webcam chicony avec msn ! dès que j'éssaie de la lancer sur msn, le programme se ferme !! pourtant, individuellement, elle fonctionne normalement ( photos, vidéos ) ! j'ai essayer de l'inclure dans la liste des programmes qui ne subissent pas la règle de " la prévention de l'exécution des données " mais le problème persiste !!

Que dois-je faire ??? j'ai besoin d'aide !

simt35 · Answer

cool j'essaye!

Icare 57 · Answer

Bonjour, j'ai un PC portable Toshiba P200 1AM  également avec une webcam intégrée chicony qui fonctionne 1 fois sur 2. je suis obligé de soit reparer ou soit supprimer pour reinstaller l'assistant software pour que ma cam refonctionne. 
Si kelkun a une idée pour que ma cam refonctionne à part qu'il n'hésite à me la communiquer 

Merci

lnonos · Answer

moi ses pareils ma weeb cam sur mon pc satellite ne marche pas la weeb et une chicony 2.0

apisto · Answer

Bonjour,

J'ai acheté un qosmio G40 début Février des le premier jour a la première minute après avoir décompressé le système j'ai eu un problème avec la webcam Chicony.
Le message 'Locked by another application'. Laquelle  on ne saura jamais.
La hotline carrefour et Toshiba, sont une bande de grands incompétents, et je pèse mes mots.
Il est inconcevable de demander de formater une machine neuve de quelques heures pour un vulgaire périphérique usb qui ne fonctionne pas.
Perso je n'ai jamais eu besoin de formater mon pc parce que ma souris ne fonctionnait plus, c'est débile et incohérent.
Donc j'ai réinstallé le pilote et le soft malgré qu'ils soient a jour, et toujours le même problème.
La parade que j'ai trouvé et qui est  barbante, c'est de désactivé le pilote de la webcam, redémarrer le pc, le réactivé de nouveau, et la miracle elle fonctionne de nouveau. Mais après une période de non utilisation, et ce de manière très aléatoire, elle se bloque de nouveau.
Si quelqu'un a une solution je suis preneur, d'autant plus que chicony après un bref passage sur leur site sans rien trouver s'intéressent m'ont l'air bien bas de gamme pour le prix que j'ai payé cette machine.

YANN95 · Answer

bonjour,

j'ai eu le meme probleme que vous mais des a present il est resolu
J'ai proceder de la maniere suivante :

1) Telecharger le fichier sur le lien suivant, enregistrer le sur votre ordinateur...
>>> http://fr.computers.toshiba-europe.com/cgi-bin/ToshibaCSG/download_driver_details.jsp?service=FR&selCategory=2&selFamily=3&selSeries=192&selProduct=731&language=16&selOS=26&selType=all&yearupload=&monthupload=&dayupload=&useDate=null&mode=allMachines&search=&action=search&macId=&country=11&selectedLanguage=16&type=all&page=1&ID=57774&OSID=26&driverLanguage=42 

2) Allez dans le gestionaire de tache et desinstaler la webcam

3) redemarer et metez vou en mode sans echec

4) Une fois en mode sans echec installer le fichier telecharger

5) une fois fini, redemarrer l'ordi et votre webcam marchera XD !

ciindy · Answer

Ma webcam integré de mon pc portable ne fonctionne plus c'est un toshiba A210-1BH je ne sais plus quoi faire car je ne peut méme plus l'ouvrir sur le coté gauche normalement avant je pouvais mais plus maintenant et quand je vais sur msn sa me di que ma webcam n'est pas brancher ou il y a une autre application en cors et quand j'essai d'ouvrir la webcam ouvrir l'appareil photos il  me di : webcam driver open fail please restart camera or computer et comme je suis nul en englais je ne comprend rien alors je vous en suplie AIDER MOI ='(

apisto · Answer

Bonsoir,

J'ai une technique un peu galère mais ça marche.
Il faut aller dans le gestionnaire de périphériques, périphériques d'images. La tu cliques de droit sur USB2 CAMERA, et vous sélectionnez désactiver.
Vous redémarrez le pc, et un message d'erreur apparaitra au démarrage car il ne pourra pas utiliser le pilote qui est désactivé.
Fermer cette boite de dialogue, et retourner dans le gestionnaire de périphériques et réactivez le pilote.
Une foie cette manipe effectuée, la webcam fonctionnera normalement jusqu'au prochain bug.
Je vous invite tous qui me lisez a écrire au service client de toshiba afin de signaler ce problème qui pour ma part est sans solution car chicony ne suis pas les pilotes et que toshiba ne fait rien pour résoudre ces problèmes.

Cordialement,

Mr ISRAEL Frédéric.

olivier6230 · Answer

slt,
j'ai le même bleme et c tjs pareil 
si tu as eu la solution peus tu m'envoyer un mai stp 
oliviercoupe@aol.com
des que je m'ai msn avec video  msn se deconnecte
@++ et merci d'avance

damiennovitch · Answer

g acheté un ordi port avec cam intégré, c windows vista, et kan je veu mètre ma cam il dit ke soi elle n'est pas branché ou kel est utilisé par un otre programme, keski fo ke je fasse pour kel marche.

Juliee640 · Answer

Bonjour tout le monde!!

Alors j'ai un gros problème avec ma webcam incorporet quand je veux la mettre sur msn msn se déconnecte et me dis que le programme a cessé de fonctionner etc... pourtant quand je la mets par exemple prendre en photo elle marche la lumière bleu et présen;te et je me vois ??!! je ne comprend pas j'ai un ordi portable toshiba satellite donc si qulqun pourrai m'aider merci ;
Pour info jai redémarré mon pc portable etc...

Apisto · Answer

Bonjour,
Oui j'ai résolu mes problémes. En fait je vous invite a mettre a jour le BIOS de votre machine, de désinstaller l'antivirus symantec internet security integrallement, et d'installer AVG8, car en fait j'ai découvert qu'un virus était a l'origine du probléme.
Si aprés ça ca ne fonctionnait toujours pas, je vous invite a réinstaller tout le systeme, puis désinstaller immédiatement symantec, puis d'installer AVG8 gratuit pour antivirus, et seulement une foie l'antivirus actif sur la machine vous la connectez au net afin de faire avant toute chose la mise a jour de l'antivirus, puis de tout le systéme.
Moi ça fait maintenant quatre mois que j'ai résolu le probléme en procedant de la maniére décrite ci-dessus.

Cordialement,

Mr ISRAEL Frédéric.

auvray · Answer

bonjour j'ai achete un pc portable et quand je veux mettre la webcam avec msn sa me marque
WINDOWS LIVE MESSENGER A CESSER DE FONCTIONNER 
Pouriez vous m'aider a resoudre ce probleme 
merci d'avance

brahim33 · Answer

salut tout le monde
je sais le sujet date mai comme jai croiser ce topic et jai eu le meme probleme et jai trouver la solution aprè des mois de galere, alors j'aimerais la partager cet solution eficasse a 100% pour les toshiba equiper de cam chicony, et quelques hp aussi,
donc la solution etè sur ce forume sur un autre topic comme suite:

il fau carrément utiliser un logiciel de chez Acer
allez sur le site http://forum.notebookreview.com/ puis cliquer sur (I have also mirrored the file here.)"
 télécharger le driver Acer, le dézipper et le laisser s'installer.
Ensuite direction sur panneau de configuration et le gestionnaire de périphérique, clic droit sur la webcam pour selectionner mise a jour du logiciel.
Selectionner "laisser moi choisir l'endroit" et decocher la case qui empeche de voir les drivers non compatible.
Sélectionner le fabricant Chicony dans la liste et selectionner la webcam Acer Crystal Eye Webcam
Le pc demande si on veut reellement installer le truc , cliquer oui... 

et voila la cam qui remarche !!

bouzen85 · Answer

bonjour 
j'ai un PC toshiba p205 satellite s-7469
mais j'ai un probleme avec la camera integree chiconcy usb2.0
j'ai installe tout et ce qui me donne lorsque je demmarre mon ordi est le suivant:
"""webcam driver open fail.please restart camera or computer.''''''
que faire et merci.

brahim33 · Answer

http://www.commentcamarche.net/forum/affich 3168729 webcam chicony usb 2 0?page=3#57

frankinou · Answer

j'ai eu du mal a trouver j'espère cela vous seras utile faite votre recherche pour la webcam et autre pour les toshiba
http://fr.computers.toshiba-europe.com/innovation/download_drivers_bios.jsp?service=FR

NEANT · Answer

Driver webcam satellite P200D toshiba: 


http://eu.computers.toshiba-europe.com/...

NEANT · Answer

http://eu.computers.toshiba-europe.com/...

[Webcam Chicony USB 2.0]

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