Mozilla firefox ne repond plus

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maya3466
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kaneagle
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- 10 mars 2015 à 14:59
Bonjour à tous,
j'ai encore besoin de vos expériences :hier j'ai voulu suivre les conseils de la CNIL pour protéger mes données, j'ai donc modifié quelques options et rajouté une extension ("ghostery") de Firefox. Aujourd'hui je n'arrive plus à utiliser Firefox, j'ai réussi à revenir à quelques unes de mes options "d'avant" , supprimer Ghostery , redémarrer, mais "Firefox ne répond pas". j'utilise "esplorer" ça marche!

Est-ce que quelqu'un peut m'éclairer sur la CAT?

MERCI !!!!!!





3 réponses

kaneagle
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Modifié par kaneagle le 10/03/2015 à 12:51
Bonjour,

Désinstalle firefox et réinstalle-le --> Firefox

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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maya3466
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10 mars 2015 à 13:37
Bonjour Kaneagle

Merci d'avoir répondu.
J'ai fait ça, j'ai redemarré, j'ai passé cleaner, rien n'y fait.
Je ne peux pas atteindre le bouton "reparer Firefox", (Firefox ne repond pas)
J'ai désinstallé "Adobe" parce que je l'avais un peu trafiqué aussi, hier.

Je ne sais plus quoi faire d'autre.

Au revoir et merci encore
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maya3466
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10 mars 2015 à 14:09
Kaneagle, ça y est!

J'ai réinstallé Firefox une autre fois (je ne l'avais probablement pas fait complètement auparavant, j'ai trouvé un petit module "mozilla service" ou quelque chose d'approchant.... sur la panneau de configuration, je l'ai aussi supprimé) à force d'ouvrir et refermer le nouveau Firefox , je suis arrivée jusqu'au bouton "reparer firefox"
ça marche!

Bye bye merci
-1
kaneagle
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10 mars 2015 à 14:59
De rien.
Bonne journée.
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