Mi batería se descarga cuando conecto el cargador

sara -  
tsuyo21 Mensajes publicados 6766 Estado Membre -
Hola,

tengo un Galaxy S4 (Samsung) y cuando lo pongo a cargar, la batería se descarga y recibo una notificación pidiéndome que descargue una cierta aplicación (power sharing que no encuentro por ningún lado) que me permitiría controlar el reparto de la carga. Creo que es un virus, no entiendo nada :/

1 réponse

tsuyo21 Mensajes publicados 6766 Estado Membre 476
 
Haré una copia de seguridad de mis datos, de mis aplicaciones, de mi directorio... una vez que esto esté hecho, podrás considerar un restablecimiento de fábrica que devuelva el teléfono a cero como cuando se compró.
Entonces tendrás que volver a poner tu directorio y tus aplicaciones en tu teléfono.

El icono de carga que no muestra lo que debe también puede ocurrir debido a un mal contacto en el conector del cargador. Verifica si hay polvo dentro, ¡ten mucho cuidado de no dañarlo en ningún caso! ¡Es FRÁGIL el pequeño conector!
-1