Problème avec mon Sony xperia Z3

Mbtl -  
valou44115 Messages postés 114 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Pour Noël ma mère ma offert un sony xperia z3 un téléphone dit "étanche"
En écoutant de la musique il est tombé dans mon bain... Ce n'est pas grave il est étanche... Oui enfin maintenant le mode avion et bloqué en permanence et il y a de la buée dans mon téléphone!!
Pourriez-vous s'il vous plaît ne donner les coordonnées de sony afin que je puisse faire marcher la garantie ?



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2 réponses

Réponse 1 / 2
boboule
 
bonjour

ce n'est pas sony que tu dois aller mais vers le vendeur du téléphone....c'est a lui de s"en occuper avec ta facture évidemment...
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Réponse 2 / 2
valou44115 Messages postés 114 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
 
Sauf erreur de ma part, sony ne reprends pas les téléphone pour des problème d'étanchéité car il n'ont aucune preuve que les caches ont été bien fermé avant immersion. Essaie quand même en allant sur le site de sony ; catégorie assistance.
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