Pb d'imprimante

Résolu
frcofrancois Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
frcofrancois Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
j'ai changé mes cartouches sur mon imprimante hp C3180 et chaque fois que je l'allume il y a une page de test qui s'imprime .. qui pourrait m'aider ??
Merci
Francois

1 réponse

wervol Messages postés 651 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   133
 
bonjour
regardez ci dessous
Une page de test s'imprime à chaque fois que je mette mon HP PSC sous tension
Le souci que vous rencontrez vient du fait que certains produits HP utilisent une méthode d'alignement semi-automatique. Ces produits ne comportent pas de capteur supplémentaire et impriment en outre deux pages au lieu d'une seule lors du processus d'alignement. La page d'alignement doit être disposée sur la vitre de la surface de numérisation , puis être numérisée.
Pour mettre fin à ce désagrément, Veuillez suivre les étapes citées ci-dessous :
Enlevez les deux cartouches, et fermez la porte d'accès.
Débranchez le câble d'alimentation électrique, et attendez que l'imprimante s'éteigne complètement. Patientez 10 secondes.
Rebranchez le câble, patientez jusqu'a ce que le message : " insérez cartouches" ou un message similaire s'affiche.
Insérez les cartouches.
Laissez la page de test s'imprime, puis placez-la sur la vitre de scanner.
Fermer le cache de la vitre , puis appuyez sur le bouton "Numériser" et patientez que la page de test soit numérisée.
Testez votre machine à nouveau.
?Sinon:

1-debrancher le cable d'allimentation
2-appuyer sur les 2 bouttons(annuler+copie couleur)
3-bracher le cable d'allimentation
NB:il faut mantenir les 2 bouttons appuyer durant le demarrage de l'imprimante

pris sur ce lien
https://h30434.www3.hp.com

cdlt
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frcofrancois Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci a vous pour la rapidité de la réponse .. et ça marche .
Bravo
François
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